Калининград
Что делают в такой ситуации? У кого-то было? Есть надежда, что до меня заказ дойдёт?
Заказала 2 игры с применением промокода.
Доставка 11.11.18 в ПВЗ. Одна игра пришла точно в срок. На второй повис статус «доставка заказа задерживается».
13.11.18 написала им. Они ответили, что уточнят информацию и вышлют письмом.
15.11.18 снова написала.
Ответ:
Что мне делать?) кто подскажет?)
Калининград
Ладно б если на следующий день. А то уже 5ый день задерживается и где он вообще повис неизвестно 🙄
Помните, ещё недавно было указано на каком складе товар и в каком городе? Вот видимо из другого города и склада едет. Я так заказала ребёнку трикотаж- шапки, Штанишки, легинсы. Весь товар пришёл, а одни легинсы придут только через 4 дня. Думаю, та же история🤷♀️
Калининград
Точно-точно. Раньше так было. Зашла сейчас посмотреть, убрали что ли?
Просто раньше, когда писали, что с разных городов заказ собирается, то и доставку сразу писали в разные дни. Впервые у меня просто задерживается 🤷♀️
Да, убрали сейчас. Я не заказывала, если товар в Новосибирске) думаю, так все делали, вот и убрали.
Москва
Я смотрю у них такое становится вче чаще, раньше такого в принципе не было. У меня была неделю назад такая ситуация, заказывала 2 товара, а привезли один. Причем заказ был оплачен заранее. Я в шоке была, меня даже не предупредили. Позвонила им, а они мне говорят, ваш второй товар еще не поступил на склад, как поступит, мы доставим. Я говорю, а почему не предупредили? Они - мы вам на почту писали. А у меня на почте ничего нет. Пришлось зайти в свой личный кабинет, проверить ВСЕ разделы. И что я вижу? Оказывается у меня почта требует подтверждения. Это спустя 7 лет моих покупок на ВБ. До этого все письма приходили, а теперь они вдруг решили подтвердить мою почту.
Москва
У меня тоже задерживается. Ждать ) по идее ни разу они не отменяли
Калининград
Я уже готовлюсь к скандалу, если вдруг отменят 😂
На долго у вас уже задерживается?
Просто хоть сроки бы указали, когда примерно ждать 🙄
Кемерово
скажите, что в итоге с заказом, у меня 2 сутки пошли и не знаю, что думать уже, в первый раз такое.
Калининград
Я позвонила на горячую линию. Мне там отменили заказ. И у заказа появилась кнопка «перезаказать» или что-то такое, по той же цене, что и в первый раз заказывала)
Не ждите, звоните сразу)
Кемерово
блин, спасибо, теперь размера моего там нет и цена сильно взлетела.
Калининград
На долго задерживалось?
Просто как бы ладно день-два. Но уже почти неделя как.. и сколько ещё впереди?) хотелось бы примерные сроки знать 🙄
Москва
Было летом как то почти на неделю, я как раз кроксы заказала и мы на дачу собирались. Они из другого города шли в москву, в итоге 2 пары заказывала, пришли одни, я их и выкупила, вторые уже не дождалась...
Москва
У меня на днях такая же ситуация была. Я позвонила на горячую линию, там тоже что-то уточняли, потом сказали, что товар должен прийти и на почту оповестят, когда поступит. На следующий день пришел.
Москва
Вчера присылали, что задерживается, потом что пункт откроется позже, вечером в итоге все доехало и все заработало. Второй раз у меня такое было)
Калининград
Как-то быстро у всех товар доходит. У меня почти неделю как статус «задерживается»
Москва
У меня тоже пишут,что товар не поступил в ваш город,ждите вестей-новостей)Заказала комбез софтшелл ,больше такооо в наличии нет.Вот что-то ощущение,что не привезут)
Калининград
Ну вот(
Оказывается я не одна такая, в ожидании.
Но у меня проще - в моем случае игра есть в наличии)
Гы:) как изящно намекают, что ждать не стоит:)😂😂😂 вообще, очень вб странно себя ведет в последнее время
Краснодар
У меня только на несколько часов задерживался, не к 10 приходил,а к обеду. Но сейчас правда такое часто случается, мой ПВЗ перегружен товаром,у нас в городе закончилось лето резко, всем пуховички понадобились)), однажды предложили туда платно за 300 р.доставить. В общем они чудят последнее время.
Волгоград
Мне позавчера в 10 утра такое же прислали, а в 11 уже, что можно забирать)
