Уцененнные товары на озон.

Я брала буквально пару недель назад куклу. В описании было указано: "повреждена упаковка". Приехала еще и довольно приличная коробка, просто подклеена скотчем. И да, можно если что отказаться.

Покупала на днях новогоднюю елку. В описании - повреждение упаковки. По факту так и вышло: товар пришел в слегка подклеенной упаковке, что не было критичным. Как правильно пишут, иногда без состояния "уценка" такое может приехать. Состояние внутри без единой претензии, новая. Дома собрали, проверили все до последней мелочки. Дети очень радовались покупке ТАКОЙ елки, а я - полученной скидке!

Мне не очень повезло) был указан один дефект (было фото) : замят уголок книги снизу. Забирал муж, про дефект знал, но не был в курсе, какой он именно. В итоге дома уже увидела, что к первому дефект в книге ещё и второй добавился. Сверху вообще была оторвана корочка книги (переплёт). То есть с таким дефектом книгу либо вообще надо было снять с продажи, либо уценку сделать как минимум процентов на 60! Так как у меня сын болел, я не могла пойти сдать книгу. Написала в Озон. Решили, что книгу оставлю, а они мне начислят 200 бонусов (сами предложили). В общем так и сделали. Но больше уценку я не рассматриваю)

Обычно в описании пишут состояние уцененного товара. Книгу брала, на обложке был слегка замят уголок, если бы не видела , что уцененный, то не обратила бы и внимания. Омлетницу брала, писали, что упаковка была повреждена, но вообще не критично. А иногда и неуцененный товар с бораком приходит

И я вот первый раз заказал товар с уценкой, Литл пет шоп по низкой цене, вот жду с нетерпением)

Можно в издательство обратиться, сказать, что купила книгу вашего издательства, а там такой брак. Обычно, без проблем меняют.

Всегда по разному, раньше писали причину уценки, теперь не пишут что то. Можете взять а при доставке если что отказаться если курьером и не онлайн оплата