Первый раз у меня такая подстава с доставкой. Девочки, будьте внимательнее. Сдела вчера вечером заказ с доставкой в ПВЗ не обратив внимания, что доставка платная. У них коррекция сделаного заказа невозможна от слова совсем и никогда.
Я уже через минуту хотела его отменить, но, оказывается, что при отмене я все равно обязана оплатить доставку. Какую доставку?!
Его за это время физически еще не могли начать собирать!
Долг будет записан за мной и пока я его не оплачу, новый заказ невозможен. По телефону консультант сказал, что ничем помочь не может. Написала в поддержку и на страничке магазина в фейсбуке, но скорее всего они тоже ничего не сделают :(.
Обидно. Это же не час прошел и тем более не сутки. Ладно бы заказ уже был в ПВЗ. Я несколько месяцев назад так же не заметила, что доставка платная (они тогда эту фишку только ввели). Спокойно отменила заказ и оформила его на курьера. Никакой оплаты доставки с меня не требовали.
Интересно, что они еще придумаю, чтобы отвадить клиентов? Я теперь точно буду только курьерскую доставку ставить. Благо, курьер у нас на адресе работает замечательный. От самого магазина пока отказаться не могу, уж очень часто там на нужные мне вещи оказывается самая вкусная цена, но мысль такая у меня уже появилась.
Пост не о том, что доставка платная, а о том, что в этом магазине ничего и никогда нельзя отменить и заменить!
Спасибо за то, что дочитали. Нужно было выговориться :)).
