Взяли и забанили реальный и единственный аккаунт с баллами (причем копила их, чтобы заказать сыну игрушку на ДР). Заказываю еженедельно, пользуюсь почти 3 года!!!! отзывы пишу - все честно. Никаких объяснений, что нарушено. Просто послали. Как это вообще понимать??? Разочарование года просто.
Москва
Тоже летом блокировали мой единственный аккаунт с кучей заказов. Позвонила в поддержу, попросили назвать фио и дату рождения, разблокировали через 5 дней, "за беспокойство" дали 300 баллов.
0
21.09.2019
Ответить
Йошкар-Ола
Отлично понимаю ваше разочарование. Все было один в один. Поддержка мне ничем не помогла,формальные ответы, когда в ВК уже пошла на них в наглую, ответили огрооомной отпиской в электронку.Теперь забила на них и клепаю акки,когда не лень.
0
21.09.2019
Ответить
Москва
И меня сегодня заблокировали. Я тоже обалдела.
Написала им в поддержку
0
20.09.2019
Ответить
Хмельницкий
У меня тоже такое было. Здесь уже ничего не поможет, нужно только регистрация с нового телефона. А у меня получилось, что уже ни один номер не можно регистрировать, попробовала взять номер на сервисе Теперь я снова могу регистрироваться.
0
20.05.2021
Ответить
Москва
Поддержка меня послала "ничем не можем помочь, обащайтесь заказным письмом на юридический адрес"
0
21.09.2019
Ответить
