Девочки, вчера заказала кучу наборов лего. Оплатила онлайн. Так как я регион сейчас, а доставка умнас только от 3500 бесплатная. ТАК у меня оказывается есть уже парочка в закачке точно таких же 🙄🙄🙄 наборов.
Москва
Можно. Но очень многие курьеры не хотят связываться и говорят что так нельзя и вам надо в ПВз возврат сдавать))
Москва
А если я откажусь от всего заказа, то озон вернёт бонусы спасибо и баллы, которые списала при оформлении заказа?
Москва
Да, у них все стало оперативно)))) вам на карту пришли или в кабинет?
Москва
Молодцы какие)) мне на счёт обычно возвращают, прям сразу поступают)
Магнитогорск
а в личном кабинете нельзя уже отменить?
я тоже регион, весной много заказывала с курьерской доставкой, курьер спокойно ждал пока я все коробки открою и проверю) Один раз брак был,в оплаченном заказе кстати, он без вопросов забрал.
Магнитогорск
обычно можно отменить часть заказа, если его ещё не передали в доставку, и когда заказ разбит на части- тогда просто не нужную часть отменяете и всё.
Нижний Новгород
Можно, но некоторые курьеры отбрыкиваются, типа ничего не знаю, заказ у вас оплачен, поэтому забирайте его целиком.
Они сейчас деньги возвращают на свой счёт, как и вб. Надо им в чат писать реквизиты карты и они со счета переведут туда. Спросите знакомых, может кто у вас заберёт их? Так будет проще и быстрее.
Москва
Вернуть можно, курьер вычеркивает в системе из заказа. Когда поступают на склад, озон возвращает деньги. Во всяком случае летом у меня было так
Москва
А если я откажусь от всего заказа, то озон вернёт бонусы спасибо и баллы, которые списала при оформлении заказа?
Москва
я звонила и возвращала часть заказа ( заказала книги, а нам подарили такую же...из трех одну надо было вернуть) до выезда заказа позвонила и они отменили только ее. деньги через 5 дней упали на карту
Бонусы все возвращаются,а если задерживают надо им звонить.Особенно Спасибо,они могут случайно пропустить..Несколько раз с этим сталкивалась,но когда им звонишь,все решают.
Пушкино
На прошлой неделе курьер привез оплаченный заказ, я одну вещь курьеру обратно отдала, он взял, сказал, что сдаст на склад. В течение трёх дней деньги вернули на карту.
