Возврат hm
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки, если хм возвращать почтой, то есть вариант это сделать за счёт хм, а не свой? То есть бесплатно. Или бесплатно только курьером?
Оксана
По их условиям точно можно, а вот знают ли об этом у Вас на почте, надо уточнять именно там. Я недавно Некст возвращала почтой, оператор прежде, чем приступить к оформлению, спросила, платный ли у меня возврат, так что на нашей почте точно можно бесплатно вернуть.
19.02.2020
Ответить
Елена
Спросила у ХМ:
В случае, если у Вас нет возможности отправить посылку курьером, Вы можете отправить посылку Почтой России, используя услугу "Легкий возврат", «Нестандартная посылка». Информация о соглашении между Почтой и компанией H&M находится в базе Почты России. Номер компании в реестре - 2500 (ООО Арвато Рус).
Если же данная информация не будет найдена в системе опреатором Почты, Вам необходимо оплатить отправку посылки, после чего, пожалуйста, отправьте фотографии чеков на нашу электронную почту (указав номер возращенного заказа). В таком случае денежные средства за отправку возврата будут направлены на Ваш банковский счет дополнительно к основному платежу.
20.02.2020
Ответить
Светланочка
У них по условиям можно и почтой,и курьером, и в СДЭК. Но я когда пришла на почту, они не в курсе были, и предлагали заплатить) и я пошла в СДЭК сдавать)
19.02.2020
Ответить
Елена
Спросила у ХМ:
В случае, если у Вас нет возможности отправить посылку курьером, Вы можете отправить посылку Почтой России, используя услугу "Легкий возврат", «Нестандартная посылка». Информация о соглашении между Почтой и компанией H&M находится в базе Почты России. Номер компании в реестре - 2500 (ООО Арвато Рус).
Если же данная информация не будет найдена в системе опреатором Почты, Вам необходимо оплатить отправку посылки, после чего, пожалуйста, отправьте фотографии чеков на нашу электронную почту (указав номер возращенного заказа). В таком случае денежные средства за отправку возврата будут направлены на Ваш банковский счет дополнительно к основному платежу.
20.02.2020
Ответить
Светланочка
Я знаю это)) но наша почта не в курсе (я про ту, что у меня около дома). Я ругалась синими там минут 30, они мне доказывали что ничего не отправляют бесплатно, и заведующая там была) оставила жалобу на их гл, но не знаю, изменилось ли что. Возвращаю всегда в СДЭК, это быстрее и проще доя меня.
20.02.2020
Ответить
Елена
У меня, к сожалению, офиса СДЭК рядом нет, а курьера ждать не очень удобно, так как дома мы часто отсутствуем =(
Так, конечно, не сравнить... На почте по полчаса сидеть в очереди и ждать этого их оформления(((
20.02.2020
Ответить
Светланочка
Самое главное, чтоб ваша почта знала))) попробуйте, вдруг все получится сразу, да ещё без очереди))))
Мне курьер тоже неудобно, но СДЭК рядом.
20.02.2020
Ответить