Чебоксары
ДД. Есть возможность как-то уменьшить цену промокодами? С интернета скачиваю, все пишет "нельзя, на вашем устройстве больше 2 пользователей". Заходила за маму, за мужа, это преступление что-ли, я мошенница?
ПыСы телефон там можно брать, в случае брака как с возвратом денежных средств, как с гарантией дела?
Ваш аккаунт заблокирован. На щаблокированном аккаунте применить промокоды нельзя.
Заходить можно с одного устройства только в два аккаунта. У Вас же три.
Можете написать в поддержку, есть минимальный шанс, что разблокируют.
Чебоксары
Как это он заблокирован, если я в нем заказы делаю периодически. Просто скидки не могу никакие применить. А если у меня будет новый тел, снимут блок?
Тут только новый телефон и новый аккаунт если поддержка не снимет.
У меня аккаунт с 2003 года на Озон.
Я не занимаюсь использованием многих акков с одного телефона. Берегу аккаунт.
Чебоксары
Новый аккаует так понимаю на новый номер и новый почтовый ящик? Бред конечно, потому что скидок на мамин и мужа аккаует я никаких не делала. Только на свой один раз на первый заказ. 🤦♀️
Чебоксары
Не подскажете, где поддержка. В приложении смотрю, что-то не вижу.
Чебоксары
И в чат написала, нашла. И позвонила. Сказали втечение 2-3 дней разблокируют. Спасибо вам большое за подсказку!
Чебоксары
Неделя почти прошла. Так ничего и не изменилось. Звонила, писала. Общие отписки. А сегодня вообще сказали, что ничего не разблокируют, ссылаясь на пункт о регистрации нескольких аккаунтов на 1 номер, хотя так я не делала, просто заходила с тел за др. Ни одно приложение этого не запрещает. Поддержка конечно у озон атас, ничего не говорят, молчат, говоришь в основном сам. Так понимаю если проблемы будут с заказами, ничем там не помогут. Думала вайлдберриз гуано, а озон так вообще дно оказывается. Мужу карту озон оформили, не смогли забрать вовремя, ушла. Теперь новую не даёт сделать, служба поддержки ничем не может помочь. Заказала сама, в пути, а аккаунт оказывается не разблочат, зачем тогда она мне. Ну это трэш конечно. Хуже ещё не встречала ничего.
А если телефон другому отдали, а он зашёл в свой аккаунт с него.
Никто не запрещает свои вещи использовать так, как они хотят.
Очень неприятно конечно.
Чебоксары
Сказали, что согласно договору, мы согласны с п. 2.9. Почитала. Прифигела, то есть они могут делать с нашими акками что угодно 🙆♀️
2.9 Клиент соглашается с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Клиентом настоящих Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие Условия, Клиент соглашается с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Клиента.
