Заказала блин лосины,они просвечивают и я захотела оформить возврат,но как мне заявили что принять не смогут,так как марка на лосинах не соответсвует тому,что указано на сайте,ибо из их зп вычтут,сказали в поддержку обратиться,ну пздц,а если не одобрят заявку на возврат,вот и че делать то
Москва
Было такое. Забрал муж, а там другой фирмы кофта детская была. Одобрили
0
03.06.2022
Ответить
Москва
Амина Бардокина, сразу как принёс сдала фото и отправила заявку как брак. Указала несоответствие заказанному товару. Бирки сфоткала
0
03.06.2022
Ответить
Краснодар
Александра, и через сколько одобрили ?Просто бирки нет на товаре,даже сам продавец в отзывах написала,что товар без бирки идёт,надеюсь одобрят!А у вас тоже в пункте выдачи не приняли,так?
0
03.06.2022
Ответить
Москва
Амина Бардокина, не приняли. Хотя муж вернулся минут через 5 туда. Я сразу открыла и заметила, что вещь не та. А он посмотрел-синяя, размер наш. Ну и все. Кто мог подумала что другая фирма будет
Одобрили через неск дней. Я думаю, может по коду проверку сделали. По камерам отследили…🤷♀️
0
03.06.2022
Ответить
Краснодар
Александра, я тоже вернулся через 15 минут,ладно,буду ждать одобрения,большое вам спасибо)
0
03.06.2022
Ответить
Ульяновск
Попробуйте вернуть, как брак. Опишите проблему. Они же знают свой товар. А может кто-нибудь до Вас товар перепутал, когда мерил, тогда действительно не вернешь. На нашем ПВ тётенька каждый см смотрит, просто жесть, даже если домой не берёшь.
0
03.06.2022
Ответить
Краснодар
Дарёна, я с таким первый раз столкнулась,и ладно бы рублей 500 но 2500 блин…я сделала заявку как брат,но фиг знает,одобрят или нет
0
03.06.2022
Ответить
Краснодар
Дарёна, у них на фото те же лосины,но та что на вб сидит доматалась до этого,видит же фото,что они те же ,но нифига
0
03.06.2022
Ответить
Краснодар
Я поэтому только в пунке выдачи все меряю и смотрю. Присылают не те модели часто. Домой не забираю. И мужа не посылаю никогда - ему все равно
0
04.06.2022
Ответить
Москва
Оформлять возврат через лк и ждать, пока одобрят. Мы ждали почти неделю. Привезли фильтры какие-то не те, и их тоже брать обратно не хотели, говорили вы не тот товар сдаёте, который в заказе. Так, блин, потому и сдаём) в итоге они наверное в системе видят возврат, и когда его одобрили в пвз ничего уже не спросили, забрали как есть
0
03.06.2022
Ответить
Новосибирск
Проверять до выкупа… вы их купили и не заметили что это не те лосины? Делайте через лк, по другому никак
0
04.06.2022
Ответить
Москва
попробуйте сделать заявку, мне вот только вчера в аналогичной ситуации сделали возврат по заявке
0
03.06.2022
Ответить
Новомосковск
Нужно было проверять на пвз. Это реально вычтут из их зарплаты.
0
03.06.2022
Ответить
