Возврат товара на ВБ
Интернет-магазины России и стран СНГ
Здравствуйте, видят ли сотрудники пвз вайлдберриз удалённую заявку возврата товара по браку? В общем, забрала примерить домой сапоги, они не подошли, оформила возврат по браку, но заявку отменила сама до одобрения , тк можно в течение двух недель вернуть без заявки, если товар просто не подошел. Видят ли сотрудники пвз, что была оформлена заявка на возврат по браку и отменена (мной же) до того как продавец ее рассмотрел и одобрил/не одобрил возврат?
Джиглипуп
Только вчера так пальто возвращала. Сначала не знала, что можно просто так вернуть. Сделала заявку на возврат продавцу, он отказал. Сделала еще одну заявку уже на Вайлдберриз. Потом увидела, что можно вернуть просто так, пошла сдала. А заявка до сих пор висит
05.09.2025
Ответить
Кэт Ли
Скажите, что ошиблись, да и всё. Подумали, что как в озон на любой возврат нужна заявка, подходящую причину не нашли, потому указали, что брак. А потом вам подсказали, что заявка не нужна и вы её удалили.
05.09.2025
Ответить
Алина Мягкие игрушки ручной работы
Скорее всего видят, но думаю, что им не принципиально. У нас сейчас товары с лупой разглядывают и не принимают на возврат при малейшем дефекте, до меня докопались, что в шве юбки была малюсенькая зацепка🤪и сказали , что примут только по браку
05.09.2025
Ответить
