Войти
Мама двоих (11 лет, 11 лет) Москва

Подлежит ли возврату товар (фитбол)?

0
19

Лучший ответ

Мама двоих (14 лет, 8 лет) Москва
Пишите опять на брак, и опять) у меня вон пару недель назад оформили возврат сумки по браку с 4 раза))) можно перед этим уточнить у продавца срок гарантии на мяч. По идее она должна быть побольше месяца)
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Светланочка, ого, спасибо что поделились!
0
26.07.2022
Мама двоих (14 лет, 8 лет) Москва
Светланочка, и кстати зимой покрывало сдавала по браку. Через полтора месяца пошли дырки. Написала, отклонили. Ещё раз, тоже отклонили. Написала в вопросах продавцу, какая гарантия на покрывало и почему оно пошло дырками. Они ответили, что это брак, и я отправила в ВБ скрин ответа продавца. В итоге сдала его)
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Светланочка, здорово!
0
26.07.2022
Мама двоих (6 лет, 2 года) Москва
Светланочка, я так кроксы не могу вернуть. Из трех купленных пар, одна растрескалась на подошве.....через 40 дней. Возврат отклоняют, а на вопрос о гарантийном сроке, смотрите, что ответили Изображение
0
28.07.2022
Мама двоих (14 лет, 8 лет) Москва
Ира, мда, оригинальный ответ... Я б писала и писала им дальше, на сотый раз может попадется нормальный оператор
0
29.07.2022
Мама девочки (5 лет) Москва
Вообще, ВБ не является продавцом, он как бы посредник между покупателем и продавцом (редкий товар продаёт сам ВБ). Заявку на возврат по браку можно в течение минимум 2 лет подать, заявка идёт продавцу, тот решает удовлетворять или нет. Если продавец считает, что вы не правы, он отказывает. Тогда вы имеете право провести независимую экспертизу, если она докажет вашу правоту, то вам вернут и стоимость товара и стоимость экспертизы. Если нет, то нет. Это касается в принципе любых покупок в любом месте (кроме технически сложных, продуктов питания, нижнего белья и т.п.). Если вы считаете, что товар с браком, обращаетесь к продавцу товара, если тот отказывается признавать брак, а вы в браке уверены, то самостоятельно делаете независимую экспертизу
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Алия, спасибо за такой подробный ответ.
0
26.07.2022
Мама девочки (15 лет) Москва
Вообще по браку скорее всего да. Но вайлдберис в этом плане ужасен.
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Человек с Пуговкой (и живописный торт) =)), я по браку и оформляла. Просто интересно есть ли на этот товар срок годности или нет.
0
26.07.2022
Мама девочки (15 лет) Москва
Вера, позвоните в Роспотребнадзор.
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Человек с Пуговкой (и живописный торт) =)), спасибо. Что то я не знала что им можно позвонить и уточнить.
0
26.07.2022
Мама девочки (15 лет) Москва
Вера, я звонила, меня консультировали несколько лет назад.
0
26.07.2022
Мама двоих (11 лет, 5 лет) Жуковский
Срок возврата вышел уже, я так понимаю. Вернуть не получится, скорее всего. Если бы в течение срока возможности возврата вы подали бы заявку на экспертизу брака - шанс был бы, а теперь уже вряд ли.
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Чашка утреннего кофе, я по браку хочу. Вот думаю можно или нет.
0
26.07.2022
Мама двоих (11 лет, 5 лет) Жуковский
Вера, очень сомневаюсь, что получится. Это ж Вайлдберриз. Фиг вы им докажете, что это брак, а не вы сами расковыряли. Они же вообще славятся своими проблемными возвратами.
0
26.07.2022
На ВБ даётся 21 день на возврат товара, по правилам. А у вас месяц целый прошел, получается)
0
26.07.2022
Мама девочки (8 лет) Санкт-Петербург
Александра, товар надлежащего качества можно вернуть до 21 дня. А брак - тут зависит от товара, видимо. 2 года на некоторые товары срок возврата по браку. Я сдавала две пары обуви, которые после одного сезона превратились в неликвид (на одних кожа потрескалась, на других каблуки отвалились)
0
26.07.2022
Мама двоих (15 лет, 15 лет) Москва
Ира, вот я тоже раньше обувь вышла из строя и месяца не прошло, выкинула, и пошла покупать новую. А бб почитала, и поняла что это товар плохой и мне его можно сказать подсунули и почему я должна страдать. Теперь пробую сдать. Если вот реально продали плохое.
0
26.07.2022
Вайлдберис удаляет плохие отзывы.... Airpods apple

Похожие записи