Девочки, что это за новые приколы? Как это не могу отказаться, а если брак?
И вообще, смотрю некоторые товары теперь по онлайн оплате...
Девочки, что это за новые приколы? Как это не могу отказаться, а если брак?
И вообще, смотрю некоторые товары теперь по онлайн оплате...
Продукты всегда были с такими условиями. Просто теперь их пишут большими буквами. Нельзя вернуть оплаченные продукты и средства личной гигиены.
У меня точно получится, вернуть нельзя, это понятно. Здесь написано "отказаться" и я это понимаю, что нельзя отказаться в пвз
Анастасия, на пвз отказаться можно. Но только сейчас там отказ платный ( 75-100 рублей). Я недавно без проблем отказалась выкупать манго
У меня точно получится, да мне пофиг на эти 75р. А манго у вас было предоплачено? Висела такая надпись, как на скрине?
У меня точно получится, вот каши эти я заказала с постоплатой только что, а кошачий корм большой мешок, с такой же надписью, по предоплате только. Интересно..
Анастасия, да вечно надо следить за новыми условиями ( очень испортился вб
У меня точно получится, нельзя теперь в ПВз отказаться именно от продуктов питания, я недавно столкнулась
Аля, как давно? Я в прошлые выходные отказалась без вопросов. Только заплатила 75 руб
У меня точно получится, от продукта питания именно? У меея 3 дня назад не взяли разрыхлитель в повреждённый банке, только через заявку на возврат
У меня точно получится, мне недавно в Самаре не удалось отказаться в паз от детской смеси. Пока она шла,я нашла значительно дешевле,даже с учётом этих 75 р за возврат. Заказ не был предоплачен
Дарья, ну вот терять начнут клиентов.... Через задницу условия..
Если брак, то чёрез заявку на ырзврат в приложении. Это касается продуктов питания.
Аля, ну то есть я правильно поняла, что теперь от товаров с такой надписью нельзя отказаться в пвз сразу?
Анастасия, да, правильно. Мне приехал разрыхлитель в повреждённой баночке. Я там же, в ПВЗ, это показываю, мне говорят- только через заявку на возврат. Это дело не быстрое, из-за 80р тащиться к ним не хотелось ещё раз, я забрала баночку домой и заклеила. Но осадочек остался)
Анастасия, нет, отказываетесь и все, а вот выйти из пвз и вернуться вернуть нельзя.
Анастасия, там же написано,что нельзя отказаться после оплаты. Я так отказывалась в пвз,но у меня постоплата
Owl, на кашу постоплата, а на кошачий корм предоплата и такая же надпись, что отказаться нельзя.
С495, ну по сути те же яйца...
Оплата до того, как вы проверите, перед выдачей...
Вот на каши у меня оказалась постоплата, но, возможно, то же самое как у вас, спишут перед вылачей. А вот кошачий корм предоплата и пишут, что отказаться нельзя.
С495, это совсем другая фраза. Прикольно, конечно, особенно учитывая, что мне лично они просроченную муку из киноа привозили.
Забыла про этот крохоборский наглый неклиентоориентированный интернет магазин и счастлива.
Горький Шоколад, у меня история отношений с вб, на самом деле, очень положительная. Мне очень редко приходит брак, никаких ситуаций неприятных не было за 7 лет. Я заказывала, заказываю и буду заказывать тк мне очень удобно. Просто теперь не все, за продуктами пойдем на озон.
Анастасия, я продукты на сбермаркет заказываю. Выгодно- тк копятся бонусы.
а с WB была 10 лет по не скурвились. Покупала все- от мелочевки до бриллиантов. Но когда мне вместо 5 пар подследников в наборе положили 1 пару и потребовали денег за отказ- отвязала карту , удалила приложение. Надо бы и аккаунт удалить
Анастасия, а то, что у вас при всём при этом отказ от этой же каши стоит почти как сама каша, вас не смущает? Придет просрочка или погрызенная мышами пачка детской каши и придется платить 75р, чтобы от нее отказаться.
keisy, нет, не смущает. Потому, что в магаз за ней надо ехать, а это время и деньги и неудобство, в магазе у нас она дороже.
Мне удобнее, дешевле и проще забрать кашу с пвз с остальными заказами.
Так не оплачивайте до проверки) На пункте выдачи же сначала можно товар посмотреть, а потом уже соглашаться с его выкупом
Алия , не получится ) если есть продукты код сканируют два раза и сразу же оплата за них списывается . Только после этого работник видит полку на которой находится товар ))
Алия , нет, это онлайн оплачивается при заказе, а не после проверки
Алия , они автоматически деньги списывают сразу. Только вчера забирала товар, на стойке девушка ещё поднести товар не успела, а деньги уже списали
Алия , там вроде еду сначала оплачивать, а потом только они выносят. иначе говорят, что не смогут даже найти
Никто не бородавочник, не знала 🫣 спасибо , что ответили! Не думала, что там на отдельные категории товаров такие правила 😨
Я с вайлдберриз давно распрощалась после того, как заказала платье, а оно пришло с браком и с меня сняли деньги за возврат. Писала в техподдержку, деньги так и не вернули, хотя не моя была вина, что пришлось отказаться от товара. Теперь заказываю только в озоне, там нет такого хамского отношения к покупателям, не понравился товар, запросто вернула без снятия каких-либо средств.
Дарья, мы вот заказали ребенку игрушку за 8 тысяч,а потом на вб ее нашли на 2 тысячи дешевле. Я даже здесь пост писала,как отказаться от игрушки заказанной на озоне. Они мне ответили,что никак. Совсем. Могу только забрать и самостоятельно послать обратно продавцу и с него денег требовать назад. Такого дурдома с вб не было никогда,я там уже сто лет покупаю все от и до.
Owl, а вы в Алиэкспресс никогда не заказывали разве? Там тоже нет бесплатного возврата товара нормального качества. Озон глобал - это по сути Алиэкспресс
Owl, в озон глобал да, там очень много заморочек и отправляешь за свой счёт. Я с зарубежа не заказывала, там много проблем. А вот у российских продавцов если заказывать, то можно отказаться от товара в пункте выдачи или попросить возврат. По крайней мере с озоном не было столько проблем, сколько с вайлдберриз. Может ещё от региона зависит.
мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус )
Никто не бородавочник, нет, не так. Просто хочу знать, как это на практике.
У них сейчас вообще многие продукты, корма для животных стали невозвратными. Мне об этом сказала девочка в ПВЗ и посоветовала эти категории заказывать на озоне или ЯМ, чил я и делаю теперь)
Моему возмущению нет придела! Отказаться нельзя, за возврат 75₽, а каша то стоит 84₽ и 89₽🤷♀️ заранее берешь то от чего отказаться не выгодно. Пошли бы они, я после того как мне 2,5 месяца деньги возвращали перешла на озон, тоже не идеал но лучше намного. Я тоже такую кашу беру, в этом магазине возврат бесплатный и можно выбрать оплату при получении арт.16839597, на прошлой неделе заказывала.
В неделю-две стабильно пост про Вайлдберриз. По-моему уже стоит сделать выбор и вывод
Даже если брак - фоткаете, на пункте выдачи он ставит пометку, но спишут 75 руб или нет - как повезёт. Бред полный! Вообще брак - это не наша вина, почему мы должны за возврат неудовлетворительных вещей еще и платить… но 🤷♀️
Вайлберис вообще интересные. И возврат платный, и сколько случаев было когда "случайно" вам заказывали всю корзину. А отказ то платный. Это у них сбои бывают
Светлана , нам тоже недавно "в слезах" написала девушка, она заказаза на....175 тысяч! 😱 А мы же поставщики, у нас нет доступа к её заказам и оплатам. Нам деньги Вайлдберриз переводит. Так жалко её стало. Она всем писала, в надежде, что можно отменить заказ бесплатно.
Так и раньше было. Нижнее бельё, косметика, еда, книги. Надо получить в пункте и проверить. Если что-то не нравится- отказывайтесь сразу, если купили, а потом решили вернуть, то просто так вернуть как "передумал" Не получится. А если действительно брак, то оформляется в лк
У меня недавно кучу мелких вещей лежало в пвз 2 недели, суммарно тысячи на 1.5 было. Заказала случайно не в тот пвз (в другой город), поэтому пришлось отказаться. После этого недели 3 на все про все стал платный отказ. Сейчас снова на выборочные товары
Ничего нового. Просто дописывать стали. Брак проверяете на месте. Это если вы выкупили, возврата нет
Катя, нет. Здесь написано, что нельзя отказаться, т е я это понимаю, что нельзя отказаться на пвз. И оплата сразу онлайн, а не после проверки
Уже давно не заказываю с вб. Они совсем обнаглели, что в сторону покупателя, что поставщика. По факту нарушают законы, но никто на это внимание не обращает. Так что лучше не связываться.
Да ла,обнаглели.Я давно на озон заказываю,хотя удобство поиска и просмотра мне больше нравится на вб.На вб я ищу и потом понравившуюся позицию копирую и ищу на озон.На вб я заказываю,если только знаю,что 100% выкуплю
У меня отказ то платный, то бесплатный, от чего зависит, не понимаю, позиции одни и те же в корзине лежат.