Почему продавцы не любят авито доставку ?

Никогда не отправляю авито доставкой. Либо самовывозом, либо по 100% предоплате. На авито избавляюсь в основном от ненужных елочных игрушек. Это стекло и довольно дорогое. Мне вообще не улыбается отправить товар в тщательной упаковке, а покупатель покрутит ее в руках, кинет как попало и назад я получу осколки. Столько уже случаев подобного было в наших кругах. На остальное в профиле, а этого значительно меньше, тоже не включаю авито доставку, чтобы мозг не крутили вот этим вот «а почему вот это отправляете, а это не отправляете». Сидеть потом по несколько часов каждому любопытному объяснять «почему». Нет и все.

Люблю Авито доставку, но последние три посылки...одна шла в СПб 1 день, а потом почти две недели пролежала в сортировочном центре 200960.. если бы покупатель отказался, обратно вернулась бы к середине октября, а там сезонная вещь. вторая шла в Екатеринбург сначала боксберри, потом почтой и тоже почти две недели, они стали совмещать две службы доставки и сроки сильно увеличилась. Третья дошла нормально, но за ней смогут прийти только на 6 день хранения в пункте выдачи и того она катается тоже почти две недели 😒

Не люблю когда приходят домой на примерку, есть покупатели которые норовят открыть дверь у лифта (у нас бывает соседи забывают закрыть на замок, но дверь закрыта) и пройти к двери напротив квартиры, открываешь и аж чуть ли не шарахаешься 🤦🏻‍♀️ Особенно напрягают, приезжающие без звонка за полчаса, типа по умолчанию я всегда дома и жду их 😲👎 Стараюсь от подъезда и мужа отправить

Хотела спросить у тех, кто продает на авито: а статистика покупателя видна вам?

У меня просто однажды был странный случай, когда девушка отказалась продавать очки ray ban. Причем у неё была включена авито доставка, я её оформила. Девушка отменила. Я написала, что без проблем куплю по предоплате на карту с любой удобной ей доставкой, она все равно чего-то испугалась и не продала их 🤦‍♀️

При этом у меня на тот момент был 100% выкуп. За все время сама отказалась только от одного заказа. Думала, продавцу виден профиль покупателя, где можно посмотреть, как покупатель к заказам относится.

Мне кажется причины очевидны.

1.Отправляешь, ждешь пока доедет, пока покупатель придет и заберет посылку и заберет ли вообще. Я еще понимаю, если заказали товар с доставкой, передумали или купили что-то другое, пришли и в тот же или на следующий день отказались от покупки. А могут неделю просто не появляться, посылка лежит все это время и только потом едет обратно. Если отправка не близкая + еще недельное ожидание, в итоге может и больше месяца кататься. Если вещь сезонная, то она так и не продастся.

2. Могут повредить при вскрытии или подменить товар. Доказать тут что-то сложно, да и даже если докажешь, времени и сил убьешь на это немерено, еще и хз сколько ждать компенсации.

3. Комиссия. Этот пункт вообще вырубает. По сути доставка больше удобна покупателю, а платит % продавец, который и так имеет кучу рисков. Поднимать стоимость на 5% - это явно не привлекает покупателей, тк основная масса, за сколько бы ты не выставил, один фиг торгуются.

Я отправляю конечно Авито доставкой, есть вещи, которые сложно бы было продать на месте, но если вещь сезонная, на нее есть спрос, мне проще продать из рук в руки без вышеперечисленных рисков, ожидания доставки и без комиссии. Кстати, дважды у меня посылки возвращались и оба раза на второй день эти вещи забирали у меня из дома.

Не люблю ходить на почту и согласна отправлять только сдэком, где все быстро и без очередей (не все хотят сдэк), также сдэк у меня в соседнем доме.

При личной встрече обговариваю часы когда могу отдать вещь. В квартире продаю только габаритные вещи

Я отправляю АДом, но не люблю её:

1. Теряют вещи, да деньги возвращают, но занимает это больше месяца, т.к. месяц они только ищут посылку. Потом пишешь заявления, что-то прикрепляешь и доказываешь. Они потеряли, а ты доказываешь 🤦‍♀️

2. Возможный отказ покупателя. У меня так ветровка 1,5 месяца апрель/май каталась. Я волновалась, авито xmail все сроки профокапил. В итоге покупателю она уже не нужна и он мне её назад отправляет. Сезон прошёл и я её до сих пор не продала. Хотя в апреле были ещё покупатели.

Но тут, на мой взгляд, свинство самого покупателя. Я бы в такой ситуации выкупила и переподала.

3. 5% с продажи забирает себе авито. А покупатели ещё "скидочку" на доставку просят. Тут не скидочку пора делать, а накидочку.

Потому что 5% комиссия с продавца

я с доставкой продаю только что-то недорогое, до 1500-2000 руб.

То что дороже не рискую, т.к. море случаев. Например, знакомая как и я каждый год покупает дорогую фирменную детскую верхнюю одежду ребенку. Комбез или комплект. И так каждый год я продаю прошлогоднюю+ добавляю денег и покупаю новый. И много случаев, когда при вскрытии посылки чем-то острым режут и саму вещь - потом от вещи отказываются и продавцу приезжает вещь уже с порезом.

Я не хочу ходить на почту или в пункт отправки, там оформлять всё, потом ждать когда доедет, потом забирать назад если не подошло. Это кажется, что быстро, на самом деле на эти действия у меня почему-то уходило по полвечера, в декрете ещё можно было себе позволить, после выхода на работу уже нет. Также не хочу беспокоиться о возможной порче вещей или случайном срывании бирок с новой вещи. Поэтому никак не отправляю - ни почтой, ни АД. Хотя просят в ЛС постоянно. Только самовывоз. Мне так проще даже если бы с АД я продавала бы по большей цене.

Продавцов на авито просто масса!!!! Всегда покупаю только с авито доставкой

1. Самый большой минус - это отказы. Вещь прокатается весь "сезон", а потом не продать уже. При этом реальные покупатели упущены. Ещё и вынуждена ходить туда-сюда.

2. Забирают не посмотрев, а потом пишут говноотзывы. У меня так один купил б/у книги и возмущался, что они б/у. Притом обжалование Авито не помогло( благо это был 1 отзыв из 55 и на общий рейтинг не повлияло.

3. Тащить вещь, стоять в очереди.

4. Комиссия Авито. Меня задолбала, пишу что +5%

Но в целом продаж больше, потому отправляю несмотря ни на что.

Ну это очевидно. У меня зимние варежки уже месяц катаются в Ижевск и обратно. Хотя девушке все замеры сделала, всё рассказала и т.д. И ещё не известно в каком виде они вернутся, с оторваной биркой или нет. Я продаю авитодоставкой, но тех кто в Москве и отказывается её подключать, тоже понимаю, и так купят.

Ещё у меня в 1 день оформили 3 доставки и все разными службами. Авито не даёт продавцу выбрать, а потом бодаться, что в объявлении указано что отправляю боксбери тоже раздражает.

Регулярно попадаются покупатели, которые не приходят за посылками в пункты, проходит срок хранения и посылки приезжают обратно, итого я теряю минимум 3 недели, а если регион дальний, то до 2 месяцев)

Лично мне гораздо удобнее пересечься в метро по дороге на работу или с неё. Чем тратить время идти на почту или в сдэк, которые мне совсем не по пути. Продаю только верхнюю одежду и обувь с младшего сына. Взрослое отдаю в благотворительный фонд.

Я отправляю только товары с ценником выше 2х тысяч и небольшой по габаритам и весу, иначе мне лень идти отправлять и заморачиваться с упаковкой.

Ничего удивительного, что не любят. Те, кто продаёт хорошие дорогие вещи, могут не захотеть рисковать куда-то чего-то отправлять бесплатно да еще с риском, что вещь приедет обратно (и хорошо, если в первозданном виде, без всяких повреждений и тп). Таких продавцов можно понять. Как и тех, кто продаёт копеечные вещи и не хочет заморачиваться с отправками-пересылками. Дешево или вообще бесплатно обычно продают/отдают в каких-то местечковых группах в своем районе. Но если кто-то согласен заморачиваться с отправкой вещей, стоимость которых 100-200 руб, то это ведь тоже их выбор. Так и тут. Каждый продавец и покупатель выбирает, что удобно именно ему.

Я на авито давно, продаю много и люблю авито доставку и как продавец, и тем более как покупатель, хотя покупаю на авито мало. Вообще не вижу проблем, мне лишь бы продать и избавиться от ненужного мне, поэтому комиссию авито прибавляю к цене и продаю всё, у меня без авито доставки и не покупают. При чем я отправляю и очень дорогие вещи, делаю фото, видео в пункте, всё чётко фиксирую, чтобы не было подстав. Чтобы посылку не пришли и не забрали ни разу не было, но 4 возврата было, ну, ничего, любой товар найдет своего хозяина, меня это не бесит)) Я также делаю как покупатель, оплачиваю комиссию продавцу и без авито доставки никогда там не покупаю.

Новый район, почта «у черта на куличках», идти не хочется. Я не отправляю доставкой, продаю только по городу, но, я только крупное продаю и редко, коляску, кроватку, из-за пары сотен не заморачиваюсь.

Я продавец и очень люблю доставку, не люблю когда ко мне ходят

Потому что если товар не купят, то я хочу получить его в том виде в котором отправляла, а не как повезет, как это происходит с ад.

Я 2 раза отказывалась - первая ехала почти 2 месяца обувь, сезон прошёл.... Плюс ещё состояние отличались от описания... Вторая - в описании указано новая, фото вроде норм, чуть вроде трещинка видно (мало ли, может бирка там была) - а приехали порванные.... И виноватой себя чувствую. Сама продаю очень редко, в основном в городе берут, т. К. Крупное все. Обувь и тряпки не продаю.

Я отправляю , все нормально . Но было у моей знакомой , когда покупатель забрал товар , авито месяца 2 денег не переводил 🙈

Я люблю Авито доставку,сначала боялась,пока не разобралась .У меня 91продажа через АД.Особенно мне нравится,в дальние города отправлять -удобно .

Потому что продавец платит комиссию