Не по теме! Как вернуть средства?

Здравствуйте. Решила обучаться на права. Обратилась в автошколу, внесла предоплату в размере 5000. Но в какой то момент, по отзывам клиентов , я наткнулась на другую школу. И захотела обучаться там. Позвонила в первую автошколу и попросила вернуть денежные средства, мне сказали чтоб я написала письменный отказ от обучения, что я и сделала. После получения моего заявления в возврате денежных средств мне отказали , ссылаясь на то, что в договоре указано, что предоплату не возвращают. Хотя письменный договор я не заключала. И подписи моей не было. В итоге, мне сказали что при внесении предоплаты я согласилась с офертой, и поэтому случае денежные средства мне не вернут. Что делать в данной ситуации? Помогите пожалуйста 🙏