Здравствуйте, актуальная тема для продавцов на Авито. В последний месяц/полтора заметила, что мало просмотров, продажи вовсе упали, хотя у меня очень хороший профиль с незавышенными ценами на детскую брендовую одежду, так вот сегодня в ходе диалога со знакомой, обнаружилось, что мало публикаций в профиле, хотя она знает, что одежды полно детской из которой уже выросли и новой много, я попросила посмотреть детально и что мы обнаружили, что вместо 28 актуальных объявлений в профиле видно всего 14! Хотя цифра сверху указана именно 28, но публикации не отображаются. Что самое интересное, я за этот месяц много купила продвижений и последнии публикации платно разместила, а их не видят пользователи! Написала в поддержку, сначала прислали мне скрин, что всё видно, я опять перепроверила - не видно! Потом посоветовали обновить приложение, обновила - толку ноль. Далее всё-таки написали мне, цитирую :
Извините за неудобства, так действительно быть не должно. Мы уже нашли причину - чиним. Когда во всём разберёмся, или найдем временное решение, вернемся к вам с ответом на электронную почту.
В общем пока ответа больше не поступало, на этом они закрыли обращение. Я же в свою очередь решила посмотреть рандомных пользователей и я обнаружила то же самое! Пересмотрите свои объявления, ведь люди как и я платят за воздух, объявлений этих нет, их можно найти только лишь через поиск если конкретную вещь искать, а в профиле вы не увидите. Может, если от нас будет большинство жалоб, то они побыстрее решат этот баг.
Продвижение постоянно и настойчиво предлагают. Просмотров тоже заметила, что прям буквально первый день, два и всё, потом без продвижения вообще глухо. Ну а нафига я буду платить за товар, который и так продаю по 500-600 р 🤷