Кто заказывал? Не могу понять, если в разделе доставка стоит без доплат и товар я заранее оплатила, нужно ли потом будет дополнительно что-то оплачивать курьеру? Вообще ни слова об этом нет при оформлении заказа и в самом приложении в чате поддержки. Видела истории, где люди узнавали уже только постфактум, что они ещё что-то должны за доставку. Берут сомнения и уже возникает желание отменить заказ и не париться на этот счёт...
Челябинск
Доставка Ozon курьерской службой через СДЭК
Москва
А вы не сможете его отменить 🫣 я пыталась) заказала так тоже в конце декабря, потом поняла, что доставка через сдэк и они её переносят, пробовала отменить - пришёл отказ от продавца, мол заказ уже передан в курьерскую службу, ничего отменить не можем, ждите. Вот 4 только января доставили. Доплачивать не пришлось! Ну про это и речи не было. Привезли и на том спасибо, теперь внимательнее буду смотреть.
0
08.01.2026
Ответить
Санкт-Петербург
Возможно это зависит от продавца, но я пару раз так заказывала, ничего не доплачивала. В последний раз в конце декабря это было.
0
08.01.2026
Ответить
Челябинск
Екатерина П, просто странно, что вообще такие случаи встречаются, по итогу доставка тогда больше суммы самого товара может выйти, а об этом ни слова 🤷♀️
0
08.01.2026
Ответить
Санкт-Петербург
Муж заказал беговую дорожку через озон доставка должна была быть через сдэк и стоимость 2600, в течение 2 часов он прочитав внимательно отзывы понял, что не то заказал и отменил. В результате озон списал с него 2600 аргументировав, что заказ уже передан в доставку.
0
17.01.2026
Ответить
Санкт-Петербург
Ничего не надо доплачивать. Сумма доставки указывается при оформлении заказа.
0
08.01.2026
Ответить