куда можно пожаловаться на магазин?!
не хотят возвращать деньги за бракованный товар 14 дней ещё не прошло
у кого есть телефон защиты прав потребителей?
Москва
в нете есть только дозвонится туда не реально,а директор магаза в курсе конфликта?
0
18.05.2010
Ответить
Москва
я с ним только что разговаривала он отказывается менять на такой же товар или возвращать деньги говорит а кому я продам бракованный товар,вообще дурак какой то
0
18.05.2010
Ответить
Москва
в магазе должен быть уголок покупателя с тел служб можно прям при них набрать этот номер, ,(иногда действует)попросить письменный отказ для док-ва.зайти позвонить прям из магаза в милицию объяснить ситуацию они может и не приедут но тел подходящий дадут
0
18.05.2010
Ответить
Москва
1 неделя еще не прошла???????
Срочно пишите претензию по образцу http://ozpp.ru/patterns/137/index.html и требуете замены / возврата денег.
По закону, раз товар был куплен удаленным способом, вы имеете право вернуть товар в течении 7ми дней.
Вот вам: почитайте:
ст.26.1 п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Срочно пишите претензию по образцу http://ozpp.ru/patterns/137/index.html и требуете замены / возврата денег.
По закону, раз товар был куплен удаленным способом, вы имеете право вернуть товар в течении 7ми дней.
Вот вам: почитайте:
ст.26.1 п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
0
18.05.2010
Ответить
Москва
спасибо большое я позвонила по всем номерам,к сожалению там все услуги платные
0
18.05.2010
Ответить