Отказывают в выплате КАСКО из-за ошибки в страховом полисе
Страхование автоУ нашей бухгалтерши следующая ситуация.
В конце апреля она попала в ДТП (в зад её машины въехала другая машина). Она написала заявление на оплату ремонта автомобиля (т.е. денег ей не надо, нужен ремонт за счет страховой).
Её машина оформлена на отца, а страховой полис на неё. При оформлении полиса её убедили, что проблем не будет.
И вот сейчас страховая компания говорит, что скорее всего в выплате ей откажут из-за неправильно оформленного полиса. При этом говорят, что это техническая ошибка, а не ошибка менеджера.
Знакомая ей посоветовала обратиться в суд.
Могут ли ей отказать в выплате? И сложный ли будет суд, в случае отказа?
Никто не сталкивался с такой проблемой?
Результат: на руки ей выдали официальный отказ. Она сказала, что обратится в суд. В итоге, страховая компания обещали отремонтировать машину. Девушка, которая допустила ошибку при оформлении страхового полиса, даже предложила оплатить ген. доверенность, которую сейчас оформляет наша бухгалтер.