Девочки, продолжение вчерашней истории с доставкой, когда я спрашивала совет

Заранее прошу прощения за такое огромное кол-во текста! Но не знаю как его сократить - хочу, насколько возможно, подробно все описать.

Девчат, я очень не хотела всякой ругани, разборок, вообще негатива, но вынужденна написать этот пост. Т.к. в мой адрес прозвучала угроза, если я не выполню ее условия, то мне грозят помотать нервы как следует, и выложить переписку. Поэтому решила написать сама. Не позволю меня шантажировать! Кроме того мне нечего скрывать! Я никого не обворовала и не обманула!

Девочки, вчера я обращалась к вам за советом http://www.babyblog.ru/community/post/konditer/1804714 . И пообщавшись с вами, поняла, что действительно не хочу вообще связываться с человеком. Поняла, что со всеми в закупке все хорошо,а с ней на протяжении этих 2-х месяцев все время спорные моменты. И уже не в первый раз сижу и думаю - оплатит или не оплатит. Ни одна девочка, участвующая в этой закупке, не выразила вообще сомнений в суммах или каких-либо других претензий. Хотя я понимаю, что каждый имеет право узнать цифры расчета, и отношусь к этому вполне нормально. Главное, спрашивать ПО-НОРМАЛЬНОМУ, а не в таком ключе как у меня в этой истории. Вчера я озвучила свое решение, если она к утру не ответит мне, выставляю все в пристрой.

Все условия закупки этой девочкой были прочитаны до того, как заказ был сделан, а сумму доставки, пусть и примерную, всегда можно посчитать заранее и даже самостоятельно прикинуть. Да и вообще, всем известно, что доставка не дешевая, особенно курьерскими службами. И когда у тебя в заказе  металлическая подставка под торт (которая к тому же идет в коробке), нужно понимать, что это не может быть легким. А ведь помимо подставки еще 29 товаров!

Вообщем, проснувшись сегодня утром, я поняла, что она мне не ответила (я дважды вчера писала - в обеденное время - предложила, если не хочет забирать, то могу в пристрой отправить. БЕЗ КАКИХ-ЛИБО УГРОЗ, а просто предложила! А часов 17 уже спросила прямо - будет брать заказ, да или нет). Ответа не было! Как и говорила вчера, не хочу больше с ней геморроя и выставила ее заказ в пристрой. 

Через какое-то время она пишет, что заказ заберет, но будет разбираться с доставкой! И пошли вопросы. Но ладно вопросы, они правомерны, в обычной ситуации, но такой возмущенный тон, будто уже поймала меня на воровстве и будет разбираться с этим. С ЭТОГО НУЖНО БЫЛО НАЧИНАТЬ ЕЩЕ ВЧЕРА! СПРОСИТЬ ПРО РАСЧЕТ И ВСЕ! БЕЗ НАЕЗДОВ И ВОЗМУЩЕНИЙ!

Девочки, честное слово, если бы ее сообщение сегодня утром было не таким, я бы убрала все из пристроя еще утром, и тветила бы на ее вопросы. Меня многие здесь знают, многие со мной сотрудничали в каких-либо закупках и не только, знают и какой я в жизни не скандальный человек, и лишнего никогда не возьму. Да и вообще моя репутация для меня не пустой звук. Но она первое же сегодня сообщение прислала уже в таком ключе, уже задавая тон дальнейшему с ней общению. А точнее моему не желанию продолжать общение. Я только лишний раз убедилась, что не хочу вообще с ней общаться, выяснять что-либо, объяснять ей что-то. Просто не хочу! Не потому, что скрываю что-то, а потому, что мне не приятно с ней общаться, я чувствую себя будто Г...ом облили и продолжают поливать. я ей написала, что не хочу больше с ней сотрудничать, что ждала до утра ее ответ и заказ выставлен в пристрой.  Меня задел тон ее сообщения и я ответила ей в том же духе, и не собираюсь даже отрицать это! Я ей сказала то, что меня возмущало все это время! Сказала, что что нечего из меня воровку делать, напомнила про изменения в заказах, особенно после стопа, и что это не только мое правило, сказала, что она может заказывать там где есть доставка по 40 фунтов. Ну и про то, что обсудив эту ситуацию на ББ решила не иметь с ней дел и выставить в пристрой заказ, если к утру не отпишется. Я настолько была возмущенна тоном ее письма, что позволила себе сказать матом, а точнее, что когда приехала посылка она продолжает е...ть мне мозг!

То, что я получила в ответ только укрепило мою позицию - не хочу с ней вообще общаться! И объяснять, теперь из принципа, ничего не хочу! Я думаю все уже поняли, что дальше мы уже обе не молчали и не стеснялись в выражениях. Поразило, что оказывается раз я получаю орг, значит мне можно трепать нервы, это ведь не забесплатно! Как вам? За орг значит я должна терпеть что ли, ведь нервотрепка проплачена?! Ага, миллионами проплачена!

Переписку я обязательно вставлю ниже. Только читать ее нужно снизу вверх, первое сообщение внизу. Чтобы проще было читать, разобью по цветам текст.

Хочу от себя лишь добавить, что я абсолютно не собиралась и не собираюсь совсем НЕ отдавать ей деньги за товар оплаченный и не разу такое я не говорила! Хотя мне многие советовали, взять с нее хотя бы процент за нервотрепку. Я сказала, что сначала продам товар в пристрое, верну мои деньги, которые  вложила в доставку, а потом верну уже ей за товар.

И угроз с моей стороны не было! Только предложение выставить в пристрой, если она не будет брать заказ (это было вчера еще).

И последнее, я не отказывала вчера описать расчет доставки, меня не просили об этом! Зато утром уже было сообщение с угрозой  - будет разбираться по доставке!

Вот переписка:

Повторюсь, первое сообщение внизу!

Среда, 17 июля 2013, 21:02 +04:00 от Рубахина Анна:

Жень, а ты кем себя вообще возомнила??? Почему это ты решила, что будет так как удобно тебе? Мой заказ мне отдавать не собираешься, деньги возвращать тоже, а обо мне то ты подумала?! Я ждала этот заказ 2 месяца, мне это все нужно было срочно..сейчас мне опять это надо заказывать и оплачивать, почему я должна ждать когда ты это продашь и продашь ли вообще неизвестно! Либо ты отправляешь мне мой заказ по хорошему по почте, можешь наложенным платежом,( я оплачу эту доставку, мне дороже свой заказ! Адрес:......! Видит Бог у меня не было никакого желания трепать тебе нервы или еще что, как ты придумала! Я лишь хотела понять почему в совместной покупке все равно получилось так не выгодно, но ты раздула из этого слона!)либо перечисляешь деньги сейчас и мы с тобой мирно прощаемся и больше с тобой связываться не собираюсь! Иначе я тебе точно нервы уже по настоящему вытреплю.. Если ты и дальше будешь себя так вести, я выставлю в бб всю нашу переписку и пусть люди посмотрят, кто из нас кому нервы вытрепал..

17.07.2013, 20:40, "Евгения Смирнова" <kudryashkajane@mail.ru>:
> Не считаю нужным вступать с тобой больше в переписку. Если ты считаешь, что платишь орг и значит можно вести себя как угодно с человеком, то тут остается искренне пожалеть и тебя и твоих близких. Вместо того, чтобы написать мне утром по-нормальному просьбу описать расчет твоей доставки, ты уже утром написала, что будешь разбираться с восклицательным знаком.  И как такое может не задеть? Какой ответ на такое ты ждала?
> Ты на самом деле думаешь, что я оплатив за тебя доставку, вот так сразу и верну деньги? Ты совсем то под дуру не коси. Пока не пристроится товар и я не получу ту сумму,которую потратила, ничего отдавать не собираюсь. Чужие деньги мне не нужны, но пока мои не вернуться, никаких возвратов быть не может!
>
> Среда, 17 июля 2013, 18:48 +04:00 от Рубахина Анна <anya101@ya.ru>:
>
> Каждый хочет быть прав-но никто не хочет быть на стороне правды! Это от тебя изначально негатив! Где ты видела наезды с моей стороны???перечитай всю переписку! Исправляла заказ всего два раза и не вижу в этом ничего страшного, за это ты получаешь свои проценты, не за бесплатно тебе нервы мотали! Верни мои деньги и пристраивай заказ сколько тебе влезет! И никогда не суди человека, которого не знаешь.. В этой ситуации ты продавец, а я покупатель и ты должна была найти подход к человеку, который засомневался в достоверности информации, а не запугивать и высказывать как я тебя нервирую! Повторюсь это твоя работа, ты сама на это подписалась и люди все разные и у всех свои взгляды и мнения и нужно уметь разглаживать любую ситуацию! Не понимаю почему должен был задеть вопрос, почему дорогая доставка и из этого делать такую историю!а уж судить о моем воспитании...на свою манеру общения посмотри, а потом мне что-то говори!
>
> 17.07.2013, 18:11, "Евгения Смирнова" <kudryashkajane@mail.ru>:
> > Лечиться видимо тебе нужно. Тебя никто до этого не оскорблял и тем более не угрожал! Мания преследования что ли? И Богом не меня пугай, я никого не обворовала, а всего лишь не хочу больше иметь дело с человеком, который сам не знает чего хочет, и мотает потом другим нервы!
> > В течение всей закупки ты показала свое самодурство и скандальность. Пока не было стопа, я молча исправляла каждый раз твой заказ. Хотя все нормальные люди сначала его сформируют, а потом присылают. Ну всякое бывает, можно и изменения внести, но чтобы менять заказ и присылать заново столько раз!??? Ты до кучи просила внести изменения после стопа! Я сумму прислала к оплате, какие изменения?! Я опять должна пересчитывать??? И дело не в том, отправила я его уже или нет - на ББ не только я собираю деньги после отправки заказа. Такое есть!
> > Сукой тебя не выставляли. На ББ была описана ситуация с просьбой посоветовать как поступить. Совет я получила - не связываться с тобой, себе дороже! Что я и сделала!И после твоего утреннего сообщения лишний раз убедилась в правильности своего решения!
> > Когда меня по нормальному просят что-то объяснить и расписать, НОРМАЛЬНО говорят, что думали выйдет дешевле, то и я веду себя нормально и всегда описываю что и как считала. А когда, так как ты, с такими наездами, то вообще общаться не хочется! И дело не в том, что скрываю что-то, дело в твоей манере общения! ТЫ ВООБЩЕ НЕ ПРОСИЛА МЕНЯ РАСПИСАТЬ КАК СЧИТАЛА! А ТОЛЬКО ВОЗМУЩАЛАСЬ, ЧТО ДОРОГО И НЕ МОЖЕТ ТАКОГО БЫТЬ! А утром сегодня СРАЗУ НАЕЗД - Я БУДУ РАЗБИРАТЬСЯ! Сейчас не считаю необходимым тебе описывать расчет, т.к. этот заказ больше не твой, он в пристрое. С тобой сотрудничать больше не намерена. Твой заказ был почти 3 кг, иди и узнавай как ты хотела, во сколько раз дешевле тебе обойдется заказать курьерскую доставку из Англии. И посмотрим на сколько выгоднее тебе будет заказывать самостоятельно.
> > Ты не единственная в закупке, но только ты НАСТОЛЬКО негативная и проблемная! Тут твой НИК на ББ явно не соответствует твоему характеру. 
> > я не раз участвовала в совместных закупках у других людей, и до сих пор участвую, но чтобы так себя вести? никогда такого не было! Это называется ВОСПИТАНИЕ! Тебе этому бы поучится!
> > На этом ДО СВИДАНИЯ! Читать от тебя гадости в свой адрес не собираюсь. И повторюсь, заказ больше не твой, он в пристрое. Забирать тебе нечего.
> >
> > Среда, 17 июля 2013, 15:05 +04:00 от Рубахина Анна <anya101@ya.ru>:
> >
> > Я в шоке!!! Ты лечиться не пробовала?!С такими нервами только и работать с людьми и заниматься совместными покупками! Все люди разные и у каждого свой взгляд и мнение! Я тебе мозги не *бала, до стопа сама написала что можно менять заказ, я и корректировала( если тебя это бесит-зачем тогда этим заниматься???!)про то что после заказа я написала убрать, я реально не думала что ты можешь оплатить, не убедившись в оплате..но когда ты сказала, что уже поздно..я оплатила и не кинула тебя, хотя и могла бы, если бы была такая сука, которой ты меня выставляешь!!!Я ВСЕГО ЛИШЬ ХОЧУ ПОНЯТЬ ПОЧЕМУ ТАКАЯ ВЫШЛА ДОРОГАЯ ДОСТАВКА! Если ты такая нервная-то не занимайся тем, что тебя раздражает!ты могла бы без вые*она и угроз написать вес заказа и общий вес! Я сама бы все посчитала и никаких проблем.. Выставлять мой заказ без моего согласия на пристрой это вообще уже сверх наглости!обычно когда у людей совесть чиста-они без проблем все расписывают что сколько и как, чтоб у людей не возникло сомнений! Тем более когда незнакомы лично!если бы сумма была маленькая-я бы молчала, когда такая сумма за доставку, почему я не могу поинтересоваться что и как?! Ты так же интересовалась бы на моем месте! За заказом я приеду сама и за доставку отдам наличными!сто раз пожалела, что с тобой связалась! А на бб что ты написала( честно даже не читала), скажу одно: чтобы ты не делала за спиной у людей-ты делаешь это на глазах у Бога!
> >
> > 17.07.2013, 13:48, "Евгения Смирнова" <kudryashkajane@mail.ru>:
> > > Ань, ты разбирайся сколько хочешь, заказывай посылки за 40 фунтов и т.д., но я в этом участвовать не собираюсь. Ты с первого дня заказа трепала мне нервы, меняя свой заказ по несколько раз, после СТОПа (правило всех закупок, не только мое), тоже упрекала меня, что хотела исправить кое-что, а я видите ли уже заказ отправила (тебе 20 дней не хватило оповестить меня об изменениях в заказе? Да и сколько можно мне исправления в свои файлы вносить вручную, пересчитывать все снова!).
> > > Пока ехала посылка и то какой то упрек был -  прошла неделя, а посылки нет! Они же идут 5 дней. Я что по твоему специально ее дома держу, лишь бы вам не отдавать?
> > > И когда приехала посылка ты продолжила мне, извини за выражение, мозг *...ать!
> > > поищи себе доставку в Дизайне дешевле! Но мне больше нервы трепать не позволю! мне не в чем оправдываться, а ты из меня воровку какую-то делаешь.
> > > Вчера данная ситуация обсудилась на ББ и было мной было решено, утром выставляю твой заказ в пристрой, если к утру не напишешь. Твое утро видимо начинается намного позже моего. Заказ в пристрое. Обсуждать с тобой больше не хочу ничего.
> > > Кстати, для сведения, твой заказ был около 3 кг.
> > >
> > > Среда, 17 июля 2013, 10:22 +04:00 от Рубахина Анна >:
> > >
> > > Буду конечно!но я буду разбираться с доставкой!какой вес моего заказа и всего заказа в целом?и сколько человек учавствовали в закупке?это где-то можно посмотреть?
> > >
> > > 16.07.2013, 17:11, "Kudryashkajane" :
> > > Ты будешь брать заказ- да или нет?

> > > Отправлено от Смирновой Евгении
> > > Тут должно быть еще сообщение, но его почему-то нет!  Оно было отправлено примерно в обед. В том сообщении я написала, что, если она не хочет брать заказ я отправлю в пристрой его. То есть, я предложила ей! Позднее она преподнесет все, будто я угрожала!
> > > Рубахина Анна написал:
> > > Жень, у меня весь заказ из design-a-cake как и у них
> > >
> > > 16.07.2013, 14:44, "Kudryashkajane" :
> > > > Отправлено от Смирновой Евгении
> > > > Рубахина Анна  написал:
> > > >
> > > >А в каком магазине заказывали? у меня еще посылка, доставка 70 фунтов, раньше была возможность отправлять посылки обычной почтой. сейчас они с нашей почтой не работают ,у меня есть письмо об этом от них. сумму доставки считаю не я, а магазин автоматически, я лишь пересчитываю потом по весу каждого
> > > >
> > > > В москву за 40 фунтов доставка это точно, только была на курсах у Галич и там девочки рассказали, что только делали заказ и пришло за 5 дней и доставка 40 фунтов.вес уточню сегодня! Да Галич сама всегда там заказывает и старается и у нее больше 40 фунтов еще не было ни раз, а заказывает она сразу много для инет магазина! Я не понимаю почему так дорого?! У меня там тяжелого то нет ничего...
> > > >
> > > > 16.07.2013, 14:14, "Kudryashkajane" <kudryashkajane@mail.ru>:
> > > > > Ань,что-то я не видела такой дешевой доставки в Москву.Обычно от 47 фунтов минимум,зависит от веса заказа,а  не кол-ва участников, у меня самой мне доставка вышла больше чем у многих 
> > > > >
> > > > > Отправлено от Смирновой Евгении
> > > > > Рубахина Анна < написал:
> > > > > Привет! Если честно-то я в шоке! В чем тогда плюс совместных покупок не понимаю вообще, если за доставку такая сумма выходит?? Смысл мне было заказывать через тебя, платить за орг.и доставку столько же, сколько я бы и одна заказала бы..сколько человек было в этой совместной покупке?там до 400 фунтов заказываешь-доставка 40фунтов выходит...но это же совместная покупка, как так то?((((
> > > > >
> > > > > 16.07.2013, 00:53, "Евгения Смирнова" :
> > > > > > пересчитала - с тебя 1646,8р
> > > > > > забыла,что у магазина курс отличается от нашего ЦБ.
> > > > > > в кратце- сумма заказа после скидки £89.5085+ орг 13,4263=102,94=5292,15р+ дост 34,4852 (1773,65р)=7065,8 оплата была =5419 р