здравствуйте,девочки подскажите пожалуйста что делать в таких ситуациях. Сегодня купила в метро по акции игру кортекс,вечером открыли ее а там вместо тактильных карточек ни чего нет ,точнее есть только отпечаток пальца с двух сторон,а самого тактильного задания нет...Что делать?сдавать игру в магазин?делать обмен(что маловероятно,там оставалась еще одна игра,ее могли уже купить. или обратиться к фирме "стиль жизни"
Москва
Я бы сразу к производителю обратилась. Они могут выслать почтой.
У меня в игре "Храбрые зайцы" от Hobby World не хватало карточек, ИМ отказался делать обмен, только возврат, причём я сама должна была вернуть игру на другой конец города. В итоге после переписки они вернули деньги, а игру оставили 🙈. А Hobby World сразу же отреагировали и прислали недостающие карточки) так получилось...
0
17.01.2018
Ответить
Ростов-на-Дону
Обратитесь в Стиль жизни. Они очень внимательны к людям.
0
17.01.2018
Ответить
Томск
Спасибо)а не знаете как это происходит?они возврат сами делают или обмен?
0
17.01.2018
Ответить
Домодедово
Здравствуйте! Что-то решилось с игрой? Открыли Коварного лиса, а там самого Лиса нет.
0
28.01.2018
Ответить
Томск
Я написала им ,мне ответил игровед.они написали что если в распакованных найдут эти карточки то пришлют по почте.но я думаю вряд ли такое произойдет(
0
28.01.2018
Ответить
Домодедово
Вообще они обычно действительно высылают, насколько я могу судить по отзывам. Мне фигурку тоже предложили почтой выслать, но т.к. я все равно собиралась к ним ехать, попросила забрать из магазина лично. Все ок, на следующий день уже фигурка у меня была)) Так что надеюсь, что карточки вам тоже пришлют!
0
06.02.2018
Ответить
Реутов
У нас кстати тоже в Кортексе не хватило тактильной карточки. Но так как всего 1й я плюнула на это дело.
В прошлый раз у нас такая эпопея была с Коварным лисом. Покупали в Игроведе и они нам помогли достать недостающие карты
0
22.01.2018
Ответить
Москва
Добрый вечер, по делу не напишу, но у нас аналогичная ситуация, купили Кортекс в игроведе, нет тактильных карт, нам повезло и Игровед обещал прислать недостающие карточки. Видимо партия такая.
0
18.01.2018
Ответить
Томск
Мне тоже они это пообещали,только где они столько карточек возьмут?вам давно пообещали?
0
18.01.2018
Ответить
