Мария → Покупки и Мода Интернет-магазины

Южно-Сахалинск

Кто имеет опыт с интернет- магазином Алиэкспресс? Нужна ваша помощь.

Посмотрите еще 20 записей на эту тему

Елизавета

Славянск-на-Кубани

Нужно успеть открыть спор до окончания защиты заказа,иначе плакали ваши денежки.Многие недобросовестные продавцы на это и расчитывают . В описании спора указать,что товар ,в о обещанные продавцом сроки не пришел,а продлять срок защиты заказа он не хочет и не выходит с вами на контакт.В 4-х дневный срок спор должен решится в вашу пользу. Только внимательно следите за спором,чтоб продавец в последний момент не обнулил запрашиваемую вами сумму.

08.06.2015

Ответить

Мария

Южно-Сахалинск

Я открыла спор и минут через 10 объявился продавец, ответил что продлит защиту на 30 дней. И действительно теперь защита 36 дней составляет. Что теперь делать, отменять спор?

08.06.2015

Ответить

Юлия Коваленко

Волжский

теперь решайте — будете ждать заказ (тогда спор отмените) или всё таки решили вернуть деньги, тогда спор не надо отменять.

08.06.2015

Ответить

Мария

Южно-Сахалинск

А если сейчас отменю спор, в случае чего, можно открыть его снова?

08.06.2015

Ответить

Елизавета

Славянск-на-Кубани

Я б не стала.Какой то безответственный продавец.

08.06.2015

Ответить

Елена

Москва

Открывайте спор прямо сейчас, пишете там, что трек не отслеживается, что товар не получили, требуйте вернуть деньги. Все отдадут вам

08.06.2015

Ответить

Мария

Южно-Сахалинск

08.06.2015

Ответить

Елена

Москва

Я бы не стала, настаивала на деньгах. причина — не отслеживается трек. Напишите в споре (не продавцу, а в окне спора, это сайту), что уверены, что никогда не увидите свой товар, потому что заказали давно, а трек не видите

09.06.2015

Ответить

shokoladka

Тюмень

не закрывайте спор,не факт,что действительно он выслал товар,если не отслеживается.получится,что деньги вам вернут в связи с тем,что товар вы не получили и отследить его не можете.а если еще при этом и товар придет,вообще будет хорошо)иначе можете остаться и без денег,и без товара.

09.06.2015

Ответить

Виолетта

Минск

открывайте спор в положенные сроки

08.06.2015

Ответить

Мария

Южно-Сахалинск

А в какие именно положенные споки? Пока время защиты не истекло?

08.06.2015

Ответить

Виолетта

Минск

я уже не помню, но там же все написано

08.06.2015

Ответить

Юлия Коваленко

Волжский

за 5 дней до конца защиты, так рекомендуют опытные пользователи.

08.06.2015

Ответить

Юлия Коваленко

Волжский

срочно открывайте спор, продавец Вам сразу же продлит защиту заказа, а дальше уже Ваше желание — настаивайте на возврате денег по спору или можете ещё подождать свой заказ.

08.06.2015

Ответить

Nastenchig

Москва

Открывайте спор.

08.06.2015

Ответить

Мария

Южно-Сахалинск

08.06.2015

Ответить

Галина23

Москва

Ничего не делайте, просто ждите заказ, а там видно будет. И не соглашайтесь на закрытие спора, если продавец попросит. А треки сейчас многие не отслеживаются, но все приходит, ттт.

09.06.2015

Ответить