Войти

Подскажите мне, пжлста По правилам продажи товаров

Магазин обязан продать товар по цене на ценнике. То, что ценник перепутан не должно Вас волновать по следующим причинам:
- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Потребуйте жалобную книгу, напишите туда все происходящее и заявление в Роспотребнадзор. Они одумаются, как только увидят серьезность ваших намерений, проверено.
0
20.01.2016

согласна с предыдущими комментариями, должны продавать по ценнику указанному на товаре, а если сотрудники магазина не отследили правильность информации для потребителя это проблема магазина, в пятерочке я часто сама сталкиваюсь с такими нарушениями, цены указаны со скидкой, а на кассе пробивают по полной стоимости

вызовите администратора магазина, если не получится договориться пишите претензию на руководителя магазина, должны дать письменный ответ)

0
20.01.2016
NeMila
Москва

Ох уж эти "Пятерочки" вечно пытаются надуть. Я часто замечаю что их цена не совпадает с ценой на чеке, иногда лень идти ругаться за 10-20 р, но тут цена почти в 2 раза больше, можно сдать товар обратно или роспотребнадзор.

0
22.01.2016
Бусеница
1, 12 лет 4 месяца2, 8 лет 7 месяцев3, 6 лет 11 месяцев Санкт-Петербург

Вы правы. Если есть ценник на товаре, то это его цена, а кто его там наклеил это не ваше дело, а магазина и следить за правильностью цены их работа. Можете смело вызывать полицию и писать заявление что магазин вводит вас в заблуждение. Обычно слов я вызываю полицию достаточно)

0
20.01.2016
Tatiana
Борис, 15 лет 3 месяцаДенис, 22 года 6 месяцевдоченька, 10 лет 4 месяцамалыш, 8 лет Москва

Магазин не прав. Напишите жалобу в Роспотребнадзор с этой фотографией(на их сайте).Реагируют они быстро, магазин ожидает серьезный штраф.

0
20.01.2016
Лорка
Настасья, 25 лет 5 месяцев Губкин

Напишите претензию, если откажутся принять, то вызовите полицию, для фиксации нарушения ваших прав.

0
20.01.2016
Каракуль Морское...

Похожие записи