В прошлом марте в аэропорту в Duty Free купила Фурлу. Через какое-то время стали появляться какие-то заломы на коже. Вначале это было не очень заметно, сейчас же вид у сумки стал ну совсем непрезентабельный. Позвонила в флагманский магаз в гуме, там сказали обращаться туда, где купили, по идее должны обменять или вернуть деньги, тк гарантия два года. В дьютике сегодня по телефону меня выслушали и сказали, что перезвонят. Фото ниже. Как считаете, могут согласиться, что это брак и обменять? Кто-то может с чем-то похожим сталкивался... Как парировать, если начнут сваливать на несоблюдение условий хранения и эксплуатации? Доводить до экспертиз и т д очень влом:))

