Utopia World Hotel и Long Beach Resort & Spa в октябрк

Всем привет. Пару месяцев назад мониторила информацию по Турции. Уже благополучно вернулись. отзыв ниже. Может кому-нибудь пригодится.

Отдыхали в Utopia World Hotel 5* с 15 по 19 октября. Отдых планировала сама, без участия туроператора. Перелет был регулярными авиалиниями Turkish Airlines. Комфортно, спокойно, достойно. Взлет-посадка прошли незаметно. Даже с учетом того, что возвращались в сильную грозу, турбулентность была минимальная.

Размещение: заказывала индивидуальный трансфер. В аэропорту по прилету нас уже ждал водитель. Дорогу в отель не заметили-спали все 1,5 часа. В отель приехали в районе 9 утра. Нас отправили на завтрак и сразу после него заселили в номер 2041 в основном корпусе. Номер с видом на море, достаточно просторный (даже учитывая, что нас было 3 взрослых и ребенок), светлый, чистый.

Территория: этот отель был выбран мной из-за красивой, зеленой территории и панорамных видов. Ожидания были оправданы на 100 %. Гуляли много и с удовольствием. Воздух буквально пропитан хвойными ароматами. С нами были ребенок 4 года и достаточно пожилая бабушка. Специфика территории их отдыху не помешала. Просто по территории спускались не по ступенькам, а по плавному спуску или лифту, а к морю ездили на автобусе.

Пляж и море. Планируя поездку, упор делала на прогулки на свежем отдыхе. Пляж и море скорее рассматривала как возможный дополнительный бонус. В итоге - купались каждый день. Такого чистого и красивого моря я не ожидала. Вода изумительного цвета. Вход в море комфортный. Лежаков хватало. Из трех пляжей Турции на которых я была, пляж Утопии несомненно лидирует.

Питание: качественное, нормальное. Без особых изысков, но для меня это было не важно. Главное что мой ребенок (да и мы тоже) не уходил с ресторана голодный, а каждый день ел качественно приготовленную свежую еду. Мне не нужно каждый день 10 видов горячих блюд. Пусть из будет 3-4, но вкусных и свежеприготовленных. В Утопии было именно так. Порадовали соки-пакетированные, но достаточно вкусные. Фруктов тоже было достаточно.

Сервис: отдельное спасибо работникам службы Guest Relation. Я летела с температурой под 40 и как оказалось, ангиной. По приезду попросила привезти из аптеки лекарства. Буквально через час привезли антибиотики и аэрозоль. Выбора не было, пришлось пить. Буквально через сутки состояние здоровья значительно улучшилось. На вторые сутки уже купалась в море. В барах и ресторанах обслуживание тоже вполне нормальное. За дополнительное «спасибо» в виде доллара, становится просто замечательным. Уборка в номере тоже нареканий не вызвала. Ребенок замарал постынь шоколадом, нам без слов сразу же в этот день заменили.

Подводя итог, могу смело утверждать, что отдыхам осталась довольна, если рассматривать отдых в октябре, как дополнительную возможность еще раз вернуться в лето или теплую комфортную осень. Утопия как мне показалось, ориентирована больше на отдых для взрослых. А так как я планировала отдых в этом отеле больше для себя и остальных взрослых, то все мои ожидания были оправданы. Детскому отдыху была посвящена вторая часть нашего отпуска в другом отеле.

Размещение: Изначально оплачивала двухэтажный семейный номер в основном корпусе, так как отдыхали мы с мужем, дочь и бабушка. По приезду нас разместили в шале категорией гораздо выше нашего номера (разница в цене была существенная). С чем это связано - не знаю. Мы ничего не доплачивали. За это отелю отдельное спасибо.

Номер: шале представляет собой двухэтажные домики. Номер двухкомнатный. В каждой спальне терраса. В нашей спальне терраса большая, с диваном и двумя креслами в окружении зелени и деревьев. Было приятно во второй половине дня на ней расслабиться на диване, неспешно попивая Пина-коладу.

Во второй спальне терраса поменьше, но вид тоже красивый. Здесь мы часов в 11 с бабушкой пили кофе. Из минусов: в октябре уже было прохладно, иногда включали кондиционер на тепло, и очень сильная слышимость. Над нами жила семья с детьми. Топот и шум был существенный. Но так как в номере мы времени проводили мало, это не особо напрягало. В шале и виллах проживали в основном туристы из Голландии, Германии. Из русских, мне кажется, мы было всего две-три семьи. Для отдыхающих в виллах и шале есть отдельный ресторан. Мы там завтракали и иногда ужинали. Улыбнуло нежное и трепетное отношение официантов в этом ресторане к иностранцам на фоне равнодушия к русским. Мне в принципе было все равно, но кто обращает на такие мелочи внимание, имейте в виду.

Территория: большая, ухоженная. Зелени много, но после предыдущего отеля мне не хватало больших деревьев. Здесь в основном пальмы и кустарники. Переход к морю по тоннелю не напрягал абсолютно.

Анимация: В отеле есть детский луна-парк из пяти каруселей. Интереса дочери хватило на два-три вечера. Потом надоело. Ходили в детский центр пару раз попрыгать на батуте и посмотреть что там к чему. Ребенка я одного там однозначно не оставила бы. Было ощущение, что там ни разу за весь сезон не убирали. Игрушки грязные, через одну поломанные. На полу лежат затасканные грязно-серые одеяла. Убежали на улицу сразу же. Еще не понравилось, что на улице за столом сидят дети рисуют и тут же рядом мальчишки играют в футбол. Мне лично в спину мячом зарядили достаточно существенно. Детская дискотека тоже не очень понравилась. Толпа взрослых подростков в вперемешку с четырехлетками. Было ощущение, что из растопчут. Вечерние программы тоже ерунда полнейшая. Были пару раз и ни разу до конца не досмотрели. Но здесь мне высоко планку поднял отдых в прошлом году в Белеке в Риксосе. Так как вечерние программы мне далеко безразличны, особо на отдых это не повлияло.

Пляж хороший, просторный. Море отвратительное. Песок темно-коричневого цвета и поэтому в прибрежной зоне складывается ощущение, что купаешься в грязи. Даже в штиль. Сама купаться и купать ребенка в таком море не рискнула. Муж с бабушкой купались каждый день. Но это субъективное мнение, есть с чем сравнивать. И так как в октябрьскую поездку я вообще не планировала купаться, меня это не особо расстроило. А вот летом отдых был бы однозначно испорчен. На территории есть два бассейна с подогревом: один детский и один взрослый. Вот в них мы и купались тоже каждый день, пока с 23 дожди не начались.

Спа-центр по словам мужа никакой. Он сходил один раз. Бассейн крытый- холодный Доверяя его отзывам, я туда даже не пошла.

В лобби бар тоже не понравился. Шум и суета как в муравейнике. На фоне этого игра на фортепиано не воспринимается. Давят низкие потолки. Не отдохнуть и особо не расслабиться.

Питание: качественное, нормальное. Достаточно разнообразное. Единственный минус-отвратительные порошковые соки. Пить мы их не рискнули.

Сервис: из плюсов могу только отметить расселение в номер более высокой категории и презент от отеля в День Рождение дочери в виде бутылки вина и тарелки с фруктами. В остальное время сложилось стойкое впечатление, что всему обслуживающему персоналу абсолютно безразлично все происходящее. Грубости и хамства не было, да я бы и не допустила. А было еще раз подчеркну полнейшее безразличие: в ресторане, в барах, в детской комнате, в луна-парке. Может конец сезона и усталость сказывались, не знаю. Меня это тоже не особо напрягало. По мне лучше так чем навязчивое облизывание и чрезмерная забота.

Подводя итог: зная реальную стоимость пребывание в отеле (а это на самом деле копейки) требовать от них чего- то сверх предложенного, да еще и в конце сезона не считаю нужным. Единственно статус пяти звезд и категория делюкс для уровня этого отеля не уместны. Ехали на отдых. измотанные работой и частыми простудами ребенка с целью подышать морским воздухом, сменить обстановку и отдохнуть в тишине общаясь только друг с другом. В результате неожиданно накупались в море в первой части отпуска, и отдохнули во второй половине отпуска посвятив его исключительно ребенку и друг другу.