Возврат в Вайлдберриз?

У меня такое  было. Покупала балетки, лежали новые, потом были с большой скидкой и я купила их, и сделала возврат на старые. Курьеру ничего платить не надо, т.к вы делаете новый заказ, а он доставляется бесплатно
20.01.2015
Сейчас платно возврат стал, даже с заказом! Но хоть выгодать в цене приятно будет)
20.01.2015
С 15 го числа оплата за возврат 200 рублей, даже если специально курьера не вызываешь, а он приезжает с вещами. ! Я вон некачественную вещь вернула со стрелами на жкспертизу, и то платила. По сути, конечно можно вернуть! Про оплату 200 р за одну или несколько вещей сама сегодня с утра думаю, при случае уточню.
20.01.2015
После экспертизы может вернут и 200 руб. вам? Девушки пишут — что без разницы сколько вещей, все равно 200!
20.01.2015
Нет, не вернут. Я уже с ними ругалась на эту тему! Продали некачественную вещь, да еще и деньги за возврат берут. Они ответили, не хотите поатить за возврат,- несите сами в пункт приема. 
20.01.2015
Эх, понятно.
20.01.2015
Я так поняла, что да, оплачивается только услуга возврата, независимо от кол-ва вещей. Но лучше конечно, позвонить к ним по беспл. телефону и все точно узнать, а то в последнее время, что ни день, то нововведение. 
20.01.2015
Да, лучше позвоню насчет этого, потом будет на что сослаться, если курьер по-другому скажет.
20.01.2015
Вы сделайте новый заказ, потом позвоните и скажите, что будет еще и возврат, чтобы курьер бланки взял. Он привезет вам новый комбез, а вы ему старый, и платить за вызов не надо. Моя подруга так делала. Насчет карты, наверное, как обычно - примерно 2-3 дня идет возврат
19.01.2015
Сейчас любой вызов платно — даже когда в один день заказ привозят, на сайте читала, вот мне несколько вещей можно вернуть — надеюсь что только 200 руб. возьмут.
19.01.2015
200 за любое количество. Только в сб делала возврат) Вы платите только ща сам факт вызова на возврат
20.01.2015
Спасибо! тогда удобно, а еще подскажите — нужна только сама вещь со всеми бирками, или обязательно еще прозрачный пакетик, в каком она была запакована и сам счет?
20.01.2015
Как мне объясняли, что для возврата нужна вещь с бирками и пакет со штрих-кодом. Я так возвращала. 
20.01.2015
Все, поняла, спасибо! это должно быть от костюма, а вот на обувь нет пакета — только коробка, надо им позвонить.
20.01.2015
Что комент не могу добавить)) вообщем главное штрих-код, а в обуви он на коробку клеится. 
20.01.2015
Надо посмотреть, не помню так наклейки. 
20.01.2015
Обувь возвращала без пакета, просто в коробке.
20.01.2015
мы вообще в штанах прошлись 1 раз,а у нас все внизу подрались, при талом снеге впитали всю влагу и такие грязные стали,что после этого даже не отстирываются.я их отдавала прям так-без бирок, грязные и подранные)))))ни о каких бирках, пакетах и тем более счете речи не было.правда если у вас новое-то просто с бирками, так думаю.и еще совет, ко мне приехал курьер без бумаг на возврат.так что напишите в свободной форме заявление на возврат товара
20.01.2015
И вам деньги вернут как за брак после экспертизы?
20.01.2015
Ну наверно))) 28 позвонят
20.01.2015
Где покупать мембрану? Интернет-магазин ДМ. Проблемы с возвратом.