LC Waikiki "возврат" брака

Добрый день! И я хочу пожаловаться на этот магазин.

Нет, я не буду писать про то, что вещи посредственного качества и дизайна. Я хочу написать о том, что у магазина очень интересно ведется работа с браком и претензиями.

Начали на Блоге появляться посты о заказах оттуда и я не удержалась.... В заказе 6 позиций:

1) белые брюки на мальчика (грязные, ладно постираю),

2) рубашка мужская,

3) рубашка на мальчика (туда же, в стирку),

4) футболка мужская (желтое пятно на воротнике),

5) рубашка на мальчика,

6) джинсы мужские (на ноге, выше колена узел на самой ткани, то-ли нитки запутались....)

И вроде носить все это можно и стоит это недорого, но неприятно.

Пошла на сайт читать про возврат, а там если звонить то сразу в Турцию, и возвращать за свой счет им, а уже потом они там думать будут про возврат денег (и речь о стоимости доставки не идет). Написала в официальной группе в ВК, ответ напишите на сайте во вкладке "мои сообщения". Написала, но блин на русском.... Ответ, мы тебе рады, но ничего не поняли. Ладно, написала еще раз на английском. Ответ, а фото пришли (на сайте фото добавить негде), ладно ответила на их письмо, написала номер заказа и приложила фото. И вот сегодня снова получила "Привет" от них, "а давай ты пришлешь нам фото и коды товаров, а мы как можно скорее поможем. И вот ничего слать я им больше не буду, джинсы в заказе 1, а не 8 и футболка мужская тоже одна (про грязные вещи писать не стала). Надоела эта переписка не о чем, собственно чего они и добивались, я сдаюсь.......