Муж мой виноват...дернуло его мне сказать ,чтоб я отзывы посмотрела об этом и сайте,и я посмотрела....Все отрицательные, зашла к ним в группу ВК, а там кошмар...Короче,девочки,переживаю, придет ли посылку,все ли верное вложение будет,как происходит возврат ((( Девочки,кто с ними сталкивался, расскажите...
Девочки, милые, всем спасибо!
Да отличный это сайт, не переживайте)). А отзывы... ммм, конкуренты настрочили).
Не конкуренты. Сейчас не очень хорошо проблемы поддержкой решаются. Просто при большой статистике заказов, возникают они все же очень редко.
Может быть. Но магазин вполне себя зарекоммендовал с положительной стороны за многие годы. А проблемы, тем более в ЧП, бывают фактически у каждого крупного магазина). Причин для недоверия там фактически нет).
Я о том же. Но как бы не совсем так: проблема - это одно, а когда поддержка не решает проблему - это качество сервиса.
Я мало с какими магазинами имела проблемы с качеством. Поэтому трудно сказать. С Юкс не было таких. Так что сказать что-то про качество сервиса (в плане возврата/ненадлежащего качесва) ничего не могу.
А у меня история заказов примерно километр=) и я уже много лет покупаю оноайн ВСЕ. То есть даже еду рыночную доставка привозит 😁
До рыночной еды на дом я пока не созрела). Утконоса достаточно. Но тоже максимально уже перешла на покупки на дом. Времени (да и средств) экономит уйму.
Утконос делает большие наценки, попробуйте Смартори. И кстати Перекресто теперь тоже)
Посмотрю что это за зверь такой "Смартори", спасибо за информацию).
Они душки! Если у них вижу высокую цену, то потом оказывается, что это все везде подорожало, и у них все равно лучше всех. И доставка их никогда не опаздывает.
Еще могу рыбную доставку рекомендовать fishmart.ru и мясную «бодрый баран». Там выбор как нигде.
)). С рыбой у меня нелюбовь, а вот мясо предпочитаю выбирать в живую. Для меня это внутренняя необходимость - выбрать именно меня усстраивающий кусочек). Но на заметку возьму. Спасибо. Домашние семейные празднования никто не отменял, а все мои близкие неравнодушны к рыбе. Как не крути 4-5 раза в год "пир на весь мир" усстраивать приходится).
Я тоже не понимала КАК можно покупать с доставкой ягоды, например. А потом поняла, что на прилавке выбор иллюзорный: выбираешь из того, что есть))
В ББ выгодно делать большие заказы, да. Его сделала девушка у которой трое сыновей 😂😂😂. Вот на такую семью можно и в обычном режиме брать
Yoox.com? Это вполне приличный онлайн магазин. Все проблемы с ним могут быть только из-за доставки. Это к емс. Думаю, итальянцы даже не представляют и не думают о том, какая это Ж - получить и отправить назад посылку из России, и какая это боль, когда что-то не подошло)))) Когда жила в России периодически заказывала- проблем не было, сейчас в Германии - постоянно. Через неделю (максимум) коробка уже у меня, все, что не подходит - обратно в коробку и в ближайший пункт почтовый, отправка назад бесплатно. Бывает все оставляю, бывает отправляю полную назад. Через время деньги на карте или на счету, я обычно через месяц проверяю - все на месте. К вещам нареканий ещё не было: все соответствует соотношению цена-качество))), а уже подойдёт или нет - вопрос. Минус - не указывают страну производителя и режим ухода, нет отзывов покупателей о вещи-марке. Но это и понятно. Цены нормальные. У нас недалёко есть сток-магазин, там тоже надо покопаться, но плюс - сразу можно померить. Цены там тоже очень приятные)))), но на юксе те же точно вещи ещё дешевле. Люблю Юкс)))
Не ссыте, я на нем потратила много миллионов денег за предыдущие 7 лет и проблемы были, но не много))
В русскоязычной поддержке - это правда - работают сейчас несколько мерзотных баб (это я очень сдерживаюсь в определениях), которые, кажется, ненавидят бывших соотечественников. Когда поддержка была англоязычной, весь персонал был очень приятным всегда. И впечатления были только хорошие. А поддержка на американской версии и сейчас просто потрясающе милая.
Но если вы заказыаете то, в чем уверены, то 99%, все обойдется без обращения к ним))
Год назад заказывала, все было нормально, ну почти))
Первая посыль пришла вовремя, а вторая почти месяц шла и пришла равная, мятая!(( но внутри все было, как надо, все мое)
Летом делала заказ.Отличные цены и посылка пришла быстро.Все было качественно и хорошо
раньше было лучше, сейчас много брака...у меня был один возврат
все прошло на УРА, все деньги вернули и за обувь и за доставку)
а там..жду вторую посылку в ноябре))
Два раза заказывала всего. Первый раз прислали не те кроссовки. На письма, обратную связь не отвечали и так и не ответили. Второй раз прислали сумку, похожую на дермантин, но заявленную, как кожа. Но с сумкой вроде как мне девочка из другого сооба разъяснила, про пу покрытие и тканевую основу.. есть шанс, что кожа на самом деле)) но осадочек остался. Больше я там не хочу ничего покупать.
Заказываю там лет 10 или чуть больше, ежемесячно 2-5 заказов. Всегда все ок. Если брак или пересорт - пишите в службу поддержки, все решаемо.
Мне вчера курьер принёс посылку, всё ок! Размер правильный, ботинки - левая и правая тапки, сама коробка не мятая.
Странно?! Я самая заказывала там не один раз и пара подруг тоже регулярно делают заказы, ни разу проблем не было, ни с доставкой, ни с качеством обуви или неправильным вложением.
Давайте бояться вместе) я тоже заказала там впервые)) кстати, у меня в графе доставка стояло-экспресс, это значит, быстро привезут, или как получится?
Заказывала там не один раз,все практически приходило. Один заказ только не пришел, деньги вернули быстро
Много заказывала. Ни разу не было проблем )
не переживайте, я там постоянный покупатель) все приходит без нареканий!
Ну не прям ужас ужас! Нормальный магазин
