Войти Регистрация
Детская обувь
Делимся впечатлениями от использования ДЕТСКИХ товаров и даем советы. P.S. Сообщество свободно от рекламы. Все сообщения рекламного характера будут удаляться, а пользователи заноситься в ЧС.
58819 участников, 197065 вопросов

Сломался замок

Девочки, привет.

Купила обувь дочке в ДМ, фирма baby go. Сэкономить, блин, решила, бодики их с отрывающимися кнопками я уже выбросила, не учит меня жизнь :( . Сегодня вышли первый раз гулять, вернулись без замка язычек от собачки отвалился. Это как-то можно починить? Или сдать?

Комментировать

Комментарии

Россия, Иваново

Это легко ремонтируется, можно в ремонте обуви спросить, например.

Ответить
Россия, Москва

Там получается нужно всю собачку менять. Смогут, думаете?

Ответить

собачку то поменяют, но замена собачки где-то 150 руб, а если поставят отличную от той что на втором ботинке, то и другую придётся менять, вся экономия от покупки улетучится

Ответить
Россия, Иваново

Да конечно.

Ответить
Россия, Москва

Сдайте, они должны принять, гарантия же есть.

Ответить
Россия, Химки

На фурнитуру гарантия не распространяется

Ответить
Россия, Москва

На что распространяется гарантия на обувь?

Как известно, обувь состоит из основной части и фурнитуры, к которой относятся различные застежки, пряжки, украшения и набойки. Но очень часто продавцы уверяют покупателей, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Так ли это? Нет.

Гарантия на обувь распространяется и на комплектующие изделия. По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие.

Ответить
Россия, Москва

Спасибо, а вы случайно не знаете, на какой закон можно будет сослаться, если что?

Ответить
Россия, Москва

Закон о защите прав потребителей статья 18. И гарантия по нему на обувь 2 года. Я лично сдавала обувь, которая через год носки ( резиновые сапоги, не так часто использовались) расходилась по шву, приняли без вопросов на экспертизу и вернули деньги. Магазин вайлдбериз. Обычно магазины без проблем меняют товар на качественный или возвращают деньги.

Ответить
Россия, Химки

спасибо за разъяснения и отдельно за ссылку на закон, теперь буду знать!!!

Ответить
Россия, Москва

Не за что. У нас поголовно хотят продавать, но не отвечать за качество((((

Ответить
Россия, Москва

Большое спасибо. А чек нужен при этом?

Ответить
Россия, Москва

Чек не нужен. Паспорт ваш нужен, для оформления возврата. А вы ещё и брали марку, которую ДМ сам делает насколько я знаю( это же их Бренд).

Ответить
Россия, Москва

Точно? :( вот жеж

Ответить