Посылка - потеряшка (али-экспресс)
Покупки за рубежомЗдравствуйте, кто часто заказывает на али экспресс, посоветуйте, как оформляется такой случай, если на этом сайте давно, уже истёк срок защиты товара, а посылка так и не пришла, мне вернули деньги и тут приходит извещение, что моя долгожданная посылка прибыла на почту. Как теперь переслать деньги за неё продавцу? Связываться непосредственно с ним или через тех поддержку али? отправлять обратно посылку я не хочу, а нужно просто как-то перечислить деньги за неё. У кого была такая ситуация?
Евгения
Пишу продавцу, что пришёл товар и он мне высылает ссылку для оплаты. Как можно получить товар и промолчать.. это ж почти воровство получается
10.12.2018
Ответить
Сова (Акции, скидки, купоны, распродажи)
Как много тут честных, мне аж стыдно. Дважды были такие случаи. Я просто забирала товар с почты и продавцу не писала. Это их риски. Так же как и вы рискуете получить не совсем то, что хотели.
10.12.2018
Ответить
Анастасия
Так можно открыть спор, чтобы вернули деньги, если товар бракованный или повреждённый
10.12.2018
Ответить
Сова (Акции, скидки, купоны, распродажи)
да, но время ожидания не вернуть... а иногда мы там заказываем подарки к определенной дате
10.12.2018
Ответить
Оксана-М
Открывала и проиграла. Продавец прислал угги не из натурального меха.
Дело было так: заказала, ошиблась с размером, оставили их мужу для прогулок в лес. Качество шикарное! Мех натуральный. Заказала еще раз уже своего размера у этого же продавца эту же модель. Пришло г...но.
10.12.2018
Ответить
Саша
да, было такое. Продавец уже и деньги вернул, а через месяц или даже два пришла посылка. Я ему написала, он скинул ссылку, по которой деньги ему вернуть можно было. Ещё бывает предлагают такой вариант- вы повторно покупаете этот товар, оплачиваете, а он просто не отправляет его.
10.12.2018
Ответить
Almost
было такое, написала продавцу, он мне ответил, чтоб я не получала посылку и ее отправят обратно ему, вот и все.
10.12.2018
Ответить
Надежда
я бы тоже заказала товар, чтоб продавец не высылал. и потом подтвердить через какое то время. я думаю от нашей почты они частенько страдают- выслали,а посылка не дошла..
10.12.2018
Ответить
Анастасия
Спасибо. Да, получается, что из - за почты России или Китая страдает продавец, а это неправильно
10.12.2018
Ответить
Елена
Обычно просто оставляла, не знала как вернуть. По одной из посылок хотела вернуть деньги уже после возврата, написала продавцу, а продавец по моему не понял что ли, написал "спасибо". Что у них там переводчик вообще плохо работает?
09.12.2018
Ответить
Анастасия
Попробую максимально просто сформулировать предложения, чтобы продавец понял, что я от него хочу))спасибо
09.12.2018
Ответить
Елена
Написала продавцу, что посылка пришла. Через месяц после возврата денег. Заказала у него товар на сумму возврата, но он товар не высылал. Через дней 5 подтвердила получение. Деньги у продавца, моя совесть чиста. Он мне поэму написал, в благодарностях рассыпался, что впервые столкнулся с таким, обычно наоборот пытаются вернуть деньги, даже если вовремя получили товар...
09.12.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.