Теперь вб при возврате товара деньги на счету оставляет и предлагает оплачивать покупки ими при заказе или вывести на свой счет в банке, но не каждый счет подходит... Оплатит балансом можно только при заказе, т.е в пункте невозможно. Об этой функции даже не знает оператор пункта выдачи 😁 Пришлось выводить на другой счет, не тот, с которого оплачивала. Ибо он начинается с 302 и не подходит. А если сбербанк, то бик нужен именно того отделения, в котором карта выдавалась! Во как) маразм крепчает. Зачем это?
Тамбов
Это не новое,это давно забытое старое) В 2016 году я сдавала бракованный робот-мойщик окон на вб,деньги вернули на счет в вб,ими можно было расплатиться при следующей покупке или перевести себе на счет в банке. Гемор,согласна
0
29.05.2022
Ответить
Химки
Наталья, ну вот сегодня еще сдала, пока только написано, что возврат. Даже на балансе ничего нет
0
29.05.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, тааакс, я вчера сдала вещь, написано возврато товара и все...мож как раз и попала на это, деньги на счету где-то...пошла искать...что за бред блин, до этого все норм было
0
30.05.2022
Ответить
Химки
Ани, сегодня опять просто возврат написали. Баланс пустой и денег нет🤷♀️. Что-то тестируют, видимо
0
30.05.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, здорово...а деньги где?тестируйте на здоровье, только не на нас.... написала в поддержку, жду ответ где деньги
0
30.05.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, поддержка ответила, что ждите 10дней. Если транзакция так и не появится, снова им написать. Вообще первый раз такое. Сегодня еще отменила оплаченный товар, срок доставки вышел, так там вообще пусто, ни проводок, ни уведомлений о возврате...в покупках просто отмена....бред какой-то
0
30.05.2022
Ответить
Химки
Ани, ну вот. Что-то они мутят. Или ден крутят или что-то еще для клиента непонятное
0
30.05.2022
Ответить
Москва
думаю это затем, что половине покупателей будет лень этим заниматься, а денежки они пока будут крутить где нибудь
0
29.05.2022
Ответить
Химки
M@Russi@//, да, наверное. Я вот вывела вчера, но пока тишина... Денег нет. Хотя раньше быстро приходили
0
29.05.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, у меня подруга им написала, группа есть в ВК, они там периодически отвечают даже. Так вот там много возмущенных, кто уже по 3 недели ждет деньги. Причем суммы не маленькие. Свинство я считаю(
0
29.05.2022
Ответить
Химки
M@Russi@//, да, наверное крутят деньги что ли. Мне приходися покупать и возвращать, дети мерять хотят только дома, вот и таскаю туда-сюда. Но обычно быстро возвращаются деньги в тот же день
0
29.05.2022
Ответить
Москва
YoriksWife, я тоже так делала. Мерить и самой удобнее дома. Теперь вот боюсь уже по столько заказывать, вдруг платный возврат сделают.
0
29.05.2022
Ответить
Химки
M@Russi@//, ну там вроде видно при заказе, платный или бесплатный.. Пока тихо. Но вот этот вывод денег напрягает. Долго идут обратно. Кабы чего не вышло
0
29.05.2022
Ответить
Санкт-Петербург
в ЛК есть эта информация
Уважаемые Клиенты! Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с
ограничениями стандартов безопасности платежных шлюзов PCI DSS,
возникают трудности с возвратами денежных средств на банковские счета,
начинающиеся на 302*******. Ограничения связаны с передачей номера карты
для совершения транзакции.
0
28.05.2022
Ответить
Алатырь
Таша,
так а что это значит простыми словами? Что делать с этим? Как получать возврат средств?
0
25.12.2022
Ответить
Москва
Я выводила деньги на карту без проблем написала бик и счет , в лк Сбера все указано , не понятно почему у вас проблема возникла с выводом ?
0
28.05.2022
Ответить
Химки
Оля, не с выводом (хотя пока неизвестно), а с лишними манипуляциями. Возврат и деньги вечером без усилий и действий с моей стороны. А теперь все это вводить. Нафига вообще?
0
28.05.2022
Ответить
Санкт-Петербург
Ахаха, да ладно))) оплату при получении отменили, а предоплату тоже не вернут?
0
28.05.2022
Ответить
Химки
Ира, не отменили. Просто этим балансом невозможно. Т.е я возврат сделала, и тут же получаю. Но оплатить только с карты
0
28.05.2022
Ответить
Химки
Анастасия,
Было году в 15, вроде. Но вроде выводить нельзя было. Ну выбора все равно нет, вывела, жду. Посмотрим, что будет
0
28.05.2022
Ответить
