Новшества на алиэкспрессе

У них всегда было,что спор можно открыть только по истечении этого срока, а не ориентировочного срока доставки. А тех.поддержку можно найти на сайте, а не в приложении.

Вот поэтому я там больше не заказываю- лучше возьму на вб или озон - да чуть дороже но зато быстро)

У меня продавец самопроизвольно без согласия со мной перенёс срок доставки на месяц (а товар (недешевая настольная лампа) нужен был к 1 сентября и заказан был ещё в июне). Пыталась открыть спор, общаться со службой поддержки- бесполезно. До 2021 года лет 10 регулярно что-то там покупала- всегда споры решались м мою пользу, теперь это не возномжно.

Спасибо мейл ру за убийство хорошей площадки. Заказывала сыну, да и себе, кучу всего на протяжении многих лет. Последние три заказа ехали хрен знает сколько, и тоже бесконечно продлевалось все.

Я так и не получила свой последний заказ с Алика. При том статус заказа стоял "получено". В отделении почты сказали, что по трекингу к ним посылка не дошла. Написала в Али, ответили, чтоб связывалась с продавцом. Продавец ответил, что ничего не знает, все отправил. Ни денег, ни посылки.

Последний раз заказ делала в декабре, так и не получила его. Вспомнила об этом в феврале, хотела открыть спор, но да, должен был истечь какой-то срок. Спор открыла через несколько дней, а дня через 3 вернули деньги. Больше пока там не заказываю, необходимости нет

Хотела заказать там видеоняню, потом прочитала, что многие товар по 5 месяцев ждут и передумала. Спокойно на ВБ заказала Soon Care, получила в срок, и нарадоваться не могу.

Может они посмотрели на вб, и подумали, "А что так можно?" и сделали также.