Может ли вб заблокировать аккаунт?

Я сейчас мало с доставкой заказываю, но насколько я поняла, что "если вас нет во время доставки, то вы автоматически отказываетесь от товара", поэтому не совсем понимаю, как вы пошли на встречу, курьеру то какая разница есть вы, нет вас. Дальше, конечно, она не совсем адекватно среагировала, но и у вас тоже была странная позиция, которую нужно было в начале озвучивать. Меня тоже не было во время доставки в частный дом, и говорила код.
19.04.2023
С495, с чего вы поняли, что если нет дома, то вы отказываетесь? Впервые такое слышу. Курьер должен позвонить заранее и доставить в удобное время. Понятно, что под всех не подстроишься, но все же. За 8 лет регулярного пользования вб все курьеры были нормальными. Кроме того, их штрафуют, если не доставили. Так что я пошла человеку навстречу.
19.04.2023
Анастасия, у меня был крупногабарит, доставлял продавец и я с трудом представляю, что он приехал просто так. Но звонили заранее.
19.04.2023
С495, я вообще стараюсь курьером не пользоваться как раз потому что может попасться "человеческий фактор", только если тяжелое или большое в нашу "деревню" заказываю. А так мне проще на пункт сходить.
19.04.2023
Анастасия, но всё же вы решили, что одолжение сделали вы, специально поискала, никто не жаловался на штрафы, если клиента нет на месте. Вы согласились принять товар, а после выдвинули условия. Как по вашему должен чувствовать себя курьер??? Ему такая доставка на фиг не нужна "оставь, а я потом может подтвержу, что ты был", а я вас уверяю, что ему было бы проще ничего вам не доставлять.
19.04.2023
С495, так я ей сказала изначально, что "ок, не доставляйте", это она начала меня уговаривать. И да, мне такая доставка тоже нафиг не нужна, что она половину не довезет и получит код.
19.04.2023
Анастасия, вы понимаете, что в конце рабочего дня она будет отчитываться и ей нужно сдать, всё что не доставлено, что ей в вашем случае делать???? Это как раз и есть абсолютно точно штраф. А согласиться на доставку, это значит дать код, а не оставить товар без подтверждения доставки.
19.04.2023
С495, ок.
19.04.2023
Да, может. На ВБ неадекватные меры к покупателям. мне курьер много лет назад подложил жирную свинью. И хотя сотрудники ВБ уверяли меня что его жалоба ничего не значит, раз есть моя встречная, итог плачевен - мне полностью, пожизненно убрали возможность постоплаты. Прошло 11 лет, сколько я билась чтобы её вернуть, сколько писала им, а воз и ныне там. Дошла до начальника клиентской службы, а толку... По договору оферты имеем право. Все. Этот ответ я слышу каждый раз, остальное их не волнует. И другой профиль не заведешь, они сразу же и там включают предоплату, ну разве что с разных ip адресов создавать и заходить через впн...
18.04.2023
Донна Роза, ничеси! А вы чем провинились?
18.04.2023
Анастасия, было неправильное вложение и курьер, чтобы с него не сняли денег, решил повесить это на меня, типа я подменила вещь.
18.04.2023
Донна Роза, офигеть! Я курьерами давно не пользуюсь, два пункта возле дома с милейшими девушками. Но вот в "деревню" приходится вызывать курьеров, когда доставка тяжелая или объемная.
18.04.2023
Да я вы прям Джек пот выбили🤣🤣🤣 пришлите скрины переписки на ВБ, и она точно с треском вылетит
18.04.2023
Катастрофа, я не делала скрины, потому что даже не стала читать. Просто увидела, что сообщения от нее и заблочила ее сразу.
18.04.2023
Что вы натворили?)
18.04.2023
Фаина, дописала всю историю в пост
18.04.2023
Анастасия, история не стоит нервов вообще.
18.04.2023
Фаина, таки я вообще не нервничала, даже голос не повышала в ответ) мне чисто интересно,насчет вб.
18.04.2023
OZON Озон пробил дно Дополнительная скидка на Озон