Кто-нибудь сталкивался с тем, что Авито заказ отправляют Боксберри с передачей в Почту России?

Лучший ответ

Я сталкивалась. Я продавец, мой покупатель делает заказ и пишет мне что оплачено. Я захожу на страницу заказа и вижу плашку на весь экран "Выберите курьерскую службу", я удивилась но из предложенного списка выбрала Боксбери который ближе к дому. Пишу покупателю "Странно, но я выбрала службу отправки заказа за вас", а она мне в ответ типа как так, ведь она выбрала почту России. Мы обменялись скринами, как мы видим этот заказ со своих страниц и правда - у меня написано "отнесите товар в пункт боксберри" а у моего покупателя написано "ждите заказ на почте России". Мы обе удивились так как впервые с таким столкнулись, но все доехало хорошо и быстро. Девушка получила мой товар через почту России а я отправила в Боксбери возле дома. Честно говоря это просто функция мечты, всегда бы так. Я терпеть не могу ходить на почту России, но многим покупателям особенно из регионов наоборот она нужна. Если бы я всегда могла выбирать удобный пункт Боксберри / сдэк возле дома но чтобы мои покупатели получали чем они там выбрали то это же ИДЕАЛЬНО черт возьми
14.09.2023
Кет, ну как видите, у этой идеальности есть один жирнючий минус. Я, делая заказ, была уверена, что получу его в привычные сроки. А они вдруг увеличились в 2, 5 раза. Меня об этом никто не предупреждал, к примеру. А ведь заказ срочный, так можно и попасть. Второй момент, как тут ниже писали, есть шанс что заказ потеряется или будет повреждён, так как у боксберри своя упаковка и габариты коробок, у почты своя. Лично мне, как покупателю, важна прозрачность сделки, в том числе в плане доставки, до того, как я оформлю заказ. А то, получается, меня поставили перед фактом.
14.09.2023
Комментарий удален
14.09.2023
Донна Роза, может на срочные заказы можно договариваться создавать отдельное объявление с включённым на нем всего одним вариантом доставки?
14.09.2023
Кет, уже давно так. Продавец выбирает свою службу, покупатель свою.
15.09.2023
Скажите, у вас заказ приехал? Я тоже с таким столкнулась. Боксберри типа выдан, но трек почты не бьётся. Бесит, что я как покупатель не могу выбрать, хочу я несколько служб доставки или нет. Знала бы, что продавцу удобнее боксберри, заказала бы через них. А не вот это вот всё.
23.09.2023
Кэт Ли, да, приехал чётко в срок, указанный Авито в разделе Заказы. Трек стал отслеживаться всего за 2 дня до того, как заказ доставили. То есть все это время он не был на почте, а где был, непонятно. Больше я такой ошибки не совершу, всегда буду спрашивать продавца, как именно ему удобнее отправить.
24.09.2023
Донна Роза, поняла, спасибо. Я тоже буду спрашивать.
24.09.2023
Кросс-доставка. Едет дольше. В Боксберри доехал, доставлен. Дальше поедет почтой, не трекается, возможно, по-тому, что еще не внесли в систему. С этой передачей больше шансов для утери заказа.
14.09.2023
Татьяна, вот сегодня пошёл третий день как он не трекается. То есть Боксберри его передали почте России 13 числа. Сегодня 15е. О заказе информации нет. Такое может быть? Мне кажется это очень странным.
15.09.2023
Донна Роза, пока не вижу ничего странного. У нас на почте операторы сказали, что на сортировке некому работать. Все едет долго, очень долго. Раньше в регион доезжало за 5 рабочих дней. Даже в начале лета так было. Сейчас смотрю на свои - еле ползут отправки.
16.09.2023
Татьяна, странно вот что. Когда ты приносишь посылку на почту и отправляешь ее, она автоматически меняет статус на Принято в отделении связи. Моя же посылка, якобы переданная на почту, не принята с 13 числа. А вот это уже напрягает. Ладно бы она ползла. Но ее вообще вроде как нет.
16.09.2023
У меня сейчас так катаются две посылки, отправленные почтой России и зачем то переданы иксмэейлу.Одна вообще по срокам вчера должна быть доставлена, отслеживаю ее , а информации по ней нет.Второй продлен срок доставки.Сегодня уже и с покупателем списывались, ужас какой то. Первый раз такое. И тоже отправка из Москвы в Питер.
14.09.2023
Да, один раз так было. Ехала вещь дольше, трек не бился сначала. Но все получила
14.09.2023
Дарья Фотоистории Ньюборн, а как долго трек не бился? У меня третий день пошёл.
15.09.2023
Донна Роза, ну он вообще не бился, а потом сразу товар и приехал
15.09.2023
Дарья Фотоистории Ньюборн, вот это фокус. Спасибо, значит жду дальше
15.09.2023
Донна Роза, у меня по Москве было, так что в целом все быстро произошло
16.09.2023
Попробуйте отследить по треку почты в их приложении, трек боксбери будет некорректно отображать перемещения
14.09.2023
Арина, не бьётся трек почты, который мне Авито написал в заказе, вот уже третий день.
15.09.2023
Да, все отлично доходит
14.09.2023
Да, несколько раз. Это их новая фича
14.09.2023
Анна Нартова, а в чем смысл то? Посылка из Питера идет вместо 3 дней 10, задействованы 2 службы вместо одной.
14.09.2023
Донна Роза, удобство покупателя и продавца одновременно как я поняла. Т.е. покупателю удобно боксберри, а продавцу почта или наоборот. Я не очень вникала, но про удлинению срока там было. Мне приходило сообщение от Авито с объяснением. Забыла уже. И как продавцу регулярно появляется сообщение, у вас заказ, выберите как ВАМ удобнее отправить. При этом то есть выбор, то нет. Логику не проследила.
14.09.2023
А деньги вам пришли?
14.09.2023
NG, так посылка в статуси В ПУТИ. Я волнуюсь о том, что она УЖЕ не в Боксберри, но еще и НЕ на почте, а вообще непойми где уже второй день.
14.09.2023
Донна Роза, у меня было так, долго доставляли, в итоге доставили. Но переволновалась я сильно))
14.09.2023
NG, спасибо, я вот впервые столкнулась, теперь буду знать.
14.09.2023
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Какие покупки оказались лишними? Живой червяк в детском творожке Вкусвилл