Wb и возврат товара

Так Вы забрали товар или забыли про него ?
если Вы заказали и не явились до истечения срока хранения- wb всегда снимают деньги за обратную доставку на склад

У сестры какие то снятия вб стал делать, она в итоге там карту заблокировала

А вы с них деньги потребуйте за «возвращённые» товары - сразу окажется, что все забрали и это ошибка.
Если серьезно, то у них в логах оплаты должно сохраниться, что оплата при получении прошла через пункт выдачи, а не вы сами оплатили

Вы на долго забыли? Видимо они лежали больше срока хранения. И да, в случае неявки - за доставку деньги списывают. А вот за оплаченные товары, возможно на счёт в личном кабинете ваилдберриса вернулись.

Требуйте возврата денежных средст за тот товар, коровы вы, якобы вернули магазину.