Возврат на вб

выкупленный товар без заявки не примут, удивительно, как эти люди в комментариях ниже такое проворачивают

У вас сразу на месте после примерки не приняли, а на второй день другой сотрудник тем более не примет

А мне вот другое непонятно, почему они не хотят оформлять возврат? 🤔

Деньги же с них не берут за это и работа пятиминутка

Если пятно на фотке можно запечатлеть, то создавайте заявку по браку. Если оно правда незаметное, то сдайте другому сотруднику, конечно. Никаких отметок там не предусмотрено.

Да, было такое, попалась вредина редкостная, тоже что-то такое разглядела, чего нет) Отнесла в другой ПВЗ, приняли без проблем

Я начинаю потихоньку переходить на озон, тк эта фигня с рассматриванием под лапу просто жесть.

Я понимаю явный брак, но микро пятна, которые даже не сразу заметишь, это жесть. Понимаю и сотрудников - их штрафуют, но ситуация кошмар.

Приходится тратить уйму времени, чтобы рассмотреть. Часто я даже если сомневаюсь, всегда показываю сотрудникам, чтобы если что претензий ко мне не было. Как-то брала босоножки и микро пятном клея, для них уже брак, девочка сказала, что такое она не приняла б, если бы я не сказала перед примеркой. А так они фиксируют на камеру - товар с браком, покупатель будет мерить. И все.

Попробуйте с другим пвз или с другим сотрудником того же пвз.

Ой была ситуация, заказала металлический магнитный крючок, он не подошел, просто не смог держать связку бананов) Муж пошел возвращать, не приняли тк там типа на кончике металл битый, а там просто срез металла такой не гладкий, нет и все, я создала заявку на брак - продавец резонно ее отменил- брака то нет, потом я просто через пару дней сама сходила, глянула что приемщица не соответствует описанию мужа, то есть другой человек, и она без вопросов приняла без всяких заявок 🤷🏻‍♀️

Вот поэтому я не хочу связываться с вб

Можно сдать в другой ПВЗ)

Не забирать как бы сотрудник не настаивал …

Любую вещь крутим перед камерой и тычем пальцем в любое место - тут пятно я вижу

Вы не видите а я вижу ! Только потом идете мерить

Мы сыну джинсы мерили, они были черные, а этикетка не та, на этикетки синие. Они не подошли, а обратно не берут, блин. Но потом оказалось, что они забиты как синие, с ошибкой. Взяли. Но нервы потрепали нам, я уж думала придётся выкупать. Но разве реально под камерой так тщательно проверить, стол небольшой, очередь...

Идете и возвращаете в другой ПВЗ или даже в этот в связи с тем, что размер не подошёл. В ПВЗ о пятнышке в системе по забранному товару никаких отметок не ставится

Не надо быдо забирать. Нет такого правила) это придумки администраторов. Я с ними поругалась разок в правилах такого не нашли они. Это на будущее

Сейчас отнесите в другой пункт да и все.

Была такая ситуация, сделала в личном кабинете заявку по браку, приняли без всяких

А почему не оформил возврат по браку ?

Попробуйте вообще отнести сдать в другое ПВЗ.

Конечно, попробуйте сдать в другую смену. Это уже тоже перебор.

Так может уже того склада нет, где эти футболки были

Сходите в другой пункт и верните там