Возврат в магазин сотового телефона.

Вот как я вам ниже ответила — если телефон исправен, то он возврату не подлежит. Так же, как и нижнее белье, помада, ювелирные украшения, книги, носки и прочее

Постараюсь объяснить)) Вот если вы прочитаете внимательнее закон о защите прав потребителя (точнее ст. 25), то увидите некий перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по указанным основаниям.Вот найдите этот перечень (я с телефона, к сожалению, не могу дать ссылку — перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату) — там будут преметы личной гигиены, нижнее белье, бытовые технические товары на гарантии (к таким товарам относится  и утюг, и сотовый телефон). Товары из этого перечня вы не можете обменять/вернуть, если они исправны, но не подходят вам по цвету, функциям и тд.Вот если бы телефон был бракованный, то вы бы отдали его на экспертизу, которая подтвердила бы брак, вот тогда вы могли бы требовать обмена или возврата денег.А вот если это технически-сложный товар, то, при обнаружении недостатка, такой товар не подлежит обмену, он подлежит ремонту. И только если недостаток существенный (несколько раз ремонтировали, а толку ноль) — вот тогда его могут обменять на другой. Перечень этих товаров вы как раз и читали.