Подскажите...
Защита прав потребителейЯ вроде бы умею читать, но видимо как то не так...Итак, имеем детскую площадку, на которой стоят качели с жестким железным подвесом, противоречащим ГОСТУ , в котором четко написано, что подвес должен быть гибким (читаем пункт 5,5: 5.5 Элементы подвеса
На качелях запрещается применять жесткие элементы подвеса. Гибкие элементы подвеса качелей - по разделу 4.3.25 ГОСТ Р 52169. )
Итогом на мою жалобу стал такой ответ из администрации: Детское игровое оборудование, а именно качели, установленные на детской площадке жилого дома ...., являются продукцией ООО «АВЕН», Россия, г. Санкт-Петербург. Компания «АВЕН» является одним из разработчиков Государственного Стандарта по Безопасности «Оборудование детских игровых площадок. Безопасность конструкций и методы испытаний», вступившего в силу с 01.07.2004г.
Данные качели установлены в комплектации с жестким подвесом, а не на гибких элементах повеса, в связи с предотвращением детского травматизма и с целью безопасности детского отдыха, что является одним из основополагающих принципов при конструировании и производстве детского игрового оборудования. 
Толи лыжи не едут, то ли я.... Что делать?
Галина
Государственные органы любят так отвечать..к сожалению..Напишите им ещё раз с требованием указать по какому конкретному госту построены качели
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
Позвонила сейчас этой тетеньке, которая мне письмо писала, она посоветовала обратиться к депутату, который ответственен за наш район. На слова, что госта нет, промолчала.
27.06.2014
Ответить
Галина
Можно попробовать, вдруг повезёт. Но, к примеру, у нас к районному депутату обращаться бессмысленно.
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
Да вот я читаю про нашего, и думаю, что даже идти не надо туда)) а что тогда делать?(
27.06.2014
Ответить
Галина
Мне кажется, сначала надо, чтоб они написали конкретный гост, а не просто словами. В зависимости от ответа можно в прокуратуру написать, чтоб разбирались
27.06.2014
Ответить
Галина
Понятно, что нет, но в ответе на вашу жалобу они пишут, что всё правильно сделали.Можно в прокуратуру попробовать сразу. Ответ из администрации и номер правильно ГОСТа в заявление указать.
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
Как думаете, администрация вообще должна меня посылать куда-то к депутатам, или она должна сама с ними разбираться? а то они ссылаются на то, мол, качели были построены на деньги депутата, и срезать их просто так они не могут. А по закону вообще, я могу просто в администрации пригрозить судом? короче, кто главнее, депутат по району или администрация?)
28.06.2014
Ответить
Галина
Кто что должен здесь врятли поможет. Деньги выделены администрации, они потрачены, отписка есть. Если переделать, то нужны деньги, а лишних там нет. У нас же как тратят 10 рублей, а по бумагам 50 идет. Переделывать могут по суду заставить фирму АВЕН, т.к. она изготовила качели не по госту. А подавать надо на администрацию, т.к. она заказчик.Если время есть можно и к депутату сходить, вдруг повезет. Сами они к нему точно обращатся не будут. Тем более администрация официально ошибку не признала, а ответила вам письменно, что все хорошо.
28.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
А разве заказчик администрация? мне кажется это депутат. Но он то по идее подчиняется администрации? или нет, вообще он в думе наверное заседает? короче говоря, я могу в администрацию пойти права качать, и пригрозить судом? может они все-таки все сделают ДО того, как я туда обращусь? я бы с удовольствием к депутату не ходила, но они меня туда посылают же, что мне им сказать? это ваша работа, разбирайтесь сами? как то так?))
28.06.2014
Ответить
Галина
Депутат просто помог выделить деньги значит. Он же скорее всего не из своего кармана выделил, а помог государственный бюджет на площадку выделить.По этому заказчик администрация, а исполнитель фирма.Депутат не знаю кому подчиняется, но точно не администрации, а так же заседает в думе.Можете и так сказать, чтоб сами разбирались, вот только опять же дело в чем им разбираться? У них всё по ГОСТу))))))
28.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
У них по какому-то неведомому госту все)))Просто например, в марте, когда я написала свое первое письмо в роспотребнадзор, они сами оттуда перенаправили письмо в следующую инстанцию, а не меня посылали туда. Поэтому я думала, что и тут такой же принцип должен быть. Но если все так, как вы пишете, то конечно им теперь не пойти к тому депутату. Не скажут же они, ой, вы знаете, мы накосячили, и поставили не то на ваши денежки, дайте нам еще, мы переделаем. Значит выход действительно, только суд. Ну и Путину напишу еще раз(
28.06.2014
Ответить
Галина
Мне вообще однажды ответили, что согласно п...ст...закона вы должны.... Вот только была проблема, что там этого не написано, а написано, что я требую. Но у них там была правота в письме)))А на каком сайте Путину пишите или в какую инстанцию?
28.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
Более того, я позвонила сейчас сама в эту фирму АВЕН, и они мне сказали, что нет никаких новых гостов, и что заказчик был уведомлен, что качели не по госту. Короче, администрация наша оборзела
27.06.2014
Ответить
Татьяночка
Идите в суд с требованием демонтировать качели и установить качели по ГОСТу.
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
Записалась на прием в администрацию, посмотрим, что ответят. Если ничего хорошего, то придется в суд( Написали мне ответ, что вышел новый гост, но номер и название не написали, а фирма АВЕН говорит, что такого госта нет, и что действительно качели эти не сертифицированные, но они их все равно делают, т.к. заказчик уведомлен, что они не сертифицированные, и его это устраивает. Нормально ваще 
27.06.2014
Ответить
Татьяночка
вас в администрации пошлют. Новые качели — это статья расходов. им проще вас послать, чем деньги на это выделить.
27.06.2014
Ответить
Татьяночка
эта схема известная... будут пересылать вас по всем органам и инстанциям, пока либо вам не надоест, либо в суд не пойдете)
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
ну вот дело в том, что я с марта бегаю по всем инстанциям, в итоге ничего... посоветовали написать на сайт Путина, итог — опять отписка из администрации((( может опять путину написать?)
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
а на кого жаловаться? на изготовителей, или на управляющую компанию, или на администрацию?
27.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
А если Путину написать, что они снова меня отшили, мол, не работают?
28.06.2014
Ответить
-‘๑’-Аксинья-‘๑’-
одно уже дошло, именно поэтому мне и пришел ответ из администрации, на следующий же день
28.06.2014
Ответить