Возврат денег за аренду квартиры и услуги риелтора
Жилищное (оформление, прописка, приватизация)Доброй ночи. Прошу помощи знающих и тех кто был в такой ситуации.
Мы сняли квартиру через риелтора. Хозяйке я отдала за первый месяц при подписании договора аренды, и риелтору 50%.
Перед переездом естественно пошли мыть квартиру(через 5 дней после подписания договора) и оказалось,что в ней очень холодно, котел за сутки ни сколько не нагрел помещение (поквартирное отопление.), и воду в кране тоже не греет.(19 гр из горячего крана). Когда я смотрела кв, до подписания договора, хозяйка сказала, что котел на минимуме, т.к. ни кто не живет, мол заедите и включите. Ну в целях экономии все правильно,подозрений не вызвало. В общем сейчас помещение для жилья совсем не пригодно, тем более с ребенком. Полы ледяные, даже в обуви холодно.
Хозяйка говорит, что завтра вызовет мастера и посмотрим, что и как. Если не нагреется кв, то она сама предлагает распрощаться, и с деньгами проблему обязательно решим, вроде женщина хорошая, понимающая.
Вот теперь у меня следующие вопросы:
1) Какую сумму мне арендодатель должен вернуть?Полностью, или вычесть те 5 дней, когда мы еще не заехали и соответственно проблему не обнаружили?
2) Должен ли в этом случае риелтор, нам подобрать др квартиру? В договоре про это не слова, ну и на словах мы это не обсуждали.
Заранее спасибо за помощь