Можно ли вернуть журнал?
Защита прав потребителейКупила дочке журнал в 7 континенте. Когда дали чек увидела, что он стоит 210 руб. Офигела и попросила сделать возврат. Они отказали. Правомерно ли? Я даже от кассы не успела отойти.
Вера
Помню, как мама купила мне журнал, который у меня уже был, он был запечатан. Мы пошли в магазин и стали требовать обратно деньги. Администратор говорила, что журналы возврату не подлежат, я ей говорю покажите, где это написано, она начала листать книгу, но так и не нашла, и пришлось ей нам деньги вернуть. Потом я дома нашла, что действительно не подлежит возврату!
17.03.2015
Ответить
Олег
Действия не законны Ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителя" Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) ст. 445 Гражданского кодекса обязывает продавца предоставить
покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к
продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и
обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и
способам предоставления такой информации.Таким образом цена видимо совсем не была указана раз вы узнали о ней только из чека. В следующий раз имейте это ввиду. Смело с ними спорьте.
14.03.2015
Ответить
Nata
Если журнал относится к периодическому изданию, то обязаны были принять к возврату
14.03.2015
Ответить
Olga
Все правильно. Книги, журналы и прочие непериодические издания не подлежат возврату, обмену
14.03.2015
Ответить
