Всем доброй ночи! Кратко опишу ситуацию. В июле купили шубу в магазине Алеф. Половина заплатили наличкой, а половину супруг взял в кредит. Одела 4 раза. Но после 2-х раз уже стала замечать, что шуба ненадлежащего качества. Дождавшись завершения новогодних праздников отвезла на экспертизу. Результаты меня шокировали. Написав претензию в 2-х экземплярах и сделав копии экспертизы, чека и гарантийного талона пошла я в магазин. Прихватив с собой шубу для демонстрации так называемо Пятигорского пошива. В претензии я чётко прописала, что хочу возврат полной стоимости данного товара с учётом уплаты процентов за пользование кредита для приобретения шубы и возврат денег за экспертизу. Шубу хотели забрать якобы для проведения их экспертизы. Я не отдала. На следующий день мне позвонили из магазина и сказали:" приносите шубу, мы вам вернём наличкой из кассы ту часть что вы оплачивали, а оставшиеся через банк, когда вы предоставите документ о закрытии кредитного договора" . Завтра супруг едет в банк за бумажкой. У меня вопрос когда мне им отдать шубу??? Что-то не очень хочется им отдавать шубу, пока они не вернули все деньги!
Москва
что алеф, что Сагита, что Снежная королева-все помойки. а с другой стороны- о каком качестве можно мечтать при шубе за 3 копейки. без обид, но нормальная норка НЕ будет стоить 40 тыс рублей
Пушкино
Да моя стоит не три копейки, а 150 000 руб.. За такие деньги надеялась на качество. Теперь не знаю где купить нормальную, боюсь. (((((
Москва
в ателье где занимаются мехами. а проще самой купить мех и заказать в ателье хорошем каком-нибудь
Москва
Могут. Мне шикарно сшили.. У меня норка с рысью. Но она в Киев уехала..(
Пушкино
Спасибо за совет! Буду думать. Муж озадачил, говорит покупать сразу новые в связи с курсом валют.
Кемерово
Пусть пишут акт приемки Вашей шубы.Один Вам ,один себе. Я думаю все хорошо будет.Удачи Вам!!
Пушкино
Спасибо за поддержку. В акте не будет отображена та сумма которую я прописала в претензии. Мы же когда покупаем товар в магазине оплачиваем его сразу, а не в течении 10 дней.