обмен товара
Защита прав потребителейКупила куртку в спортмастере(5800) ребенку в воскресенье . дома бирки сорвала и выбросила .повешала куртку в шкаф .а сегодня заметила ,что взяла на размер меньше,чем нужно(((чек есть. могу ее обменять на нужный размер без этикеток?
Анна
Фабричные ярлыки должны быть
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
https://m.pravoved.ru/question/396333/
Если это были бирки от изготовителя, то скорее всего откажут. Если бирки, которые сам продавец, прикрепил, то должны поменять.
http://zakoni-pravo.ru/prava-potrebitelya/vozvrat-tovara/kak-vernut-odezhdu-v-magazin-bez-etiketki-obratno-vozmozhno-li
30.10.2018
Ответить
Анна
Чек и товар надлежащего качества, этого достаточно по закону о защите прав потребителя
30.10.2018
Ответить
Елена
спасибо)))попробую завтра обменять.если б не бабушка пришедшая в гости и попросившая внука примерить обновку ,я б до сих пор думала ,что купила тот размер, который он мерил)))
30.10.2018
Ответить
Yelena
По закону товар надлежащего качества можно вернуть без чека, это абсолютно точно. Здесь же товарный вид нарушен, он не соответсвует дню покупки. Просто самой стало интересно-получается можно поносить и вернуть? У меня очень долго вещи сохраняют товарный вид)
30.10.2018
Ответить
Yelena
Я не спец, но ведь возвращается вещь надлежащего качества присохранении товарного вида. срезав бирки, вы нарушили товарный вид. Не должны принять обратно. Подумайте сами, купили бы вы такую вещь потом
30.10.2018
Ответить
Елена
я хочу обменять.на размер больше.там тоже есть бирка ее отдам)))) качество куртки никак не пострадало от того что провисело два дня в шкафу.
30.10.2018
Ответить
Yelena
Вы нарушили целостность товарного вида. Если считать товарный вид только сам вид куртки, то можно носить и возвращать. У меня и через неделю носки вид одежды не меняется иногда. Ну я сказала, что не спец, просто тут все по определениям рассудила по-своему. В нете почитала закон, мысли мои подтвердились. расскажите если пойдёте менять, чем все закончилось.
30.10.2018
Ответить
Елена
я им летом велосипед за 17000возращала с обменом на такой же новый. мы на нем катадись но у него вечно падали колеса😨😨😨 и колодки издавали жудкий скрип. они мне поменяли на новый.ибо после их гарантийного обслуживания он не скрипел всего три дня
30.10.2018
Ответить
Анна
Я работала товароведом и могу точно сказать, что вы можете обменять свой товар надлежавшего качества. Нельзя срезать бирки фабричные с самой одежды, где указан состав и уход за изделием, а бирки с ценником не так важны, пройдя по залу можно найти сорванные. Понятно, что магазины пытаютсяизварачиваться, но крупные сети всегда стараются идти на встречу.
30.10.2018
Ответить