Комиссии банка
Трудовое (работа, больничный, декрет)Добрый день. Прошу откликнуться, вопрос связан с услугами сбербанка.
Сейчас я нахожусь в декретном отпуске. Выплаты получаю на банковскую карту, на которую ранее получала зп. Сегодня мне пришло сообщение, что теперь у меня будут платные уведомления, тк я не получаю зп на эту карту уже 6 месяцев.
И цена будет 70 р., тк социальные выплаты не считаются - карта по зарплатному проекту. Вопрос, насколько это правомерно? Я не уволена, не ушла с работы и тд, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3х лет, по закону я имею право в это время не работать и не получать зп.
Я звонила по номеру 900,там они верится, крутятся, аргумент 1 - зарплата не приходила и все тут.]
Мне не критично платить 70 рублей, дело в принципе. До конца декрета осталось 4 месяца, так что это не только обо мне, а о всех женщинах в декрете.
Хочу составить жалобу, но я не юрист, не знаю, как это правильно сделать.
Знающие люди, подскажите,насколько это правомерно и как с этим бороться.
Una
Банку наплевать уволены вы, в декрете или работаете. Если вы уволитесь вы же не будете уведомлять об этом банк и карту не обязаны возвращать.
14.08.2022
Ответить
Rinka
Una, если я уволюсь, банк будет извещать работодатель, чтобы не платить за обслуживание моей карты. По крайней мере, так было у мужа. Карту я возвращать не обязана, но обслуживание её беру тогда на себя.
16.08.2022
Ответить
Жанна
Карты по зарплатному проекту ,на них деньги должны зачисляться по проводке зарплата . Когда наименование проводки меняется ,банк меняет условия . Вашу карту оплачивает предприятие ,она бесплатная для вас ,но смс будут платные как в этом случае .
14.08.2022
Ответить
клюковка
Ну так вы можете не пользоваться платными смс)). И вообще все уде месяц как это обсудили.
14.08.2022
Ответить
Rinka
клюковка, можно. Написала же - это дело принципа)) нет ссылки на обсуждение месяц назад? Не найду никак.
14.08.2022
Ответить
клюковка
Rinka, это обсудили на всех банковскиз, экономических каналах, в нруппах и чаипз банков, в яндексе в новостях. По 1 каналу несколько раз сказали. Я об этом.
15.08.2022
Ответить
Rinka
клюковка, мне не попадались эти новости. А федеральные каналы я не смотрю сейчас,поэтому и удивилась. Тем более, как мне написали ниже, это ввели только с 01.08.
16.08.2022
Ответить
клюковка
Rinka, банк оповещает клиентов согласно договора любым удобным для банка способом- размещает информацию на сйте банка, в сми, что они и сделали.
Я понимаю, сто вы наверно дплеки от финансовых структур и новостей, но поверьте, это только ваша проблема)). Все уже перетерли это на всевозможных форумах, новостных каналах и даже в программе "Время" по 1 каналу , уже месяц назад.
И это Сбер. Все осиальные банки чаще просто выкладывают новые тарифы на сайте банка не менее вем за 14 дней и все. Не зашел, не увидел- твои проблемы. И банк прав согласно договора в таких действиях.
16.08.2022
Ответить
Rinka
клюковка, я очень рада, что банк все таки меня известил, а не пришлось смотреть 1 канал и лазить по сайту банка, который мне не интересен. Я не настолько далека от финансовых структур, как вам кажется. Но моя проблема не в извещении. И вопрос был в другом. Поэтому, давайте закроем наш с вами диалог.
17.08.2022
Ответить
Галушкина Ольга
терапевт
А что написано в условиях по обслуживанию мобильного банка?
14.08.2022
Ответить
Rinka
Галушкина Ольга, что они могут менять тарифы в одностороннем порядке. Я это понимаю. Но я считаю, что девушки в декрете не подходят для такого назначения комиссии. Что это не причина - не получение зп в период от 6 месяцев. Потому что по отношению к декретчицам это некорректно.
14.08.2022
Ответить
Лайма
Мне Альфа-банк тоже уведомление прислал, что больше не зарплатный клиент, ребенку всего год. На горячей линии сказали, что у меня три месяца обороты меньше 30 тыс.рублей. Но по мне это бред. Просто даже есть люди у которых зарплата меньше, они тогда, что не могут быть зарплатными клиентами.
14.08.2022
Ответить
Rinka
Лайма, ну вот и мне кажется это не совсем законным. Если бы я не работала больше совсем - другой вопрос. Но у меня стаж идёт, на работе я, числюсь и все такое.
14.08.2022
Ответить
Входит
А
Ну это мобильный банк. Просто раньше можно было выбрать нужен он или нет, сейчас видимо нет. Это идёт оплата за смс, которые присылает банк. Мне они например необходимы, так как при оплате детского сада сбер присылает код для оплаты. Так же при покупках в некоторых маркетплейсах. Приходят смс о списании сумм при покупке товаров и тп. Возможно можно от этого отказаться, но я не уверена
14.08.2022
Ответить
Оля
Мобильный банк платный всегда был,у меня 3 карты сбера,и на всех он подключён,можете просто отключить его
14.08.2022
Ответить
Rinka
Оля, По зарплатному проекту уведомления бесплатные у меня - золотая карта. Так в условиях. Я не прервала работу, не увольнялась. У меня все действует, это другое.
14.08.2022
Ответить
клюковка
Rinka, ьанк имеет право менять и условия и тарифы в одностороннем порядке
14.08.2022
Ответить
Rinka
клюковка, может. Я не о тарифе. Не про суммы и тд. А про то, что мне назначили комиссию, за то что я не получаю зп. Но как я могу получить зп, если я в декрете? По закону в декрете я ничего не теряю. Ни место работы, ни стаж. Картой пользуюсь, получаю на неё выплаты. Но это тоже не влияет, хотя выплаты социальные, должно быть 40 рублей. А все равно 70.
14.08.2022
Ответить
клюковка
Rinka, все логично и все в условиях зарплатного проекта указано. Ознакомьтесь с ним. Запросите у работодателя.
15.08.2022
Ответить
Министерство культуры (и прачечная)
Постою послушаю. У меня тоже уведомление пришло о платных сообщениях, так как я не получаю зп на карту. Только разница в том, что эта карта у меня вполне зарплатная, в мае (не шесть месяцев прошло, заметьте) перестала работать, размагнитилась. Я в банке выпустила новую карту к счету, а эту закрыла, по крайней мере в банке сказали так. И сейчас здрасьте, она все ещё в сбербанк-онлайн просто заблокированная. Пробовала удалить, но не рискнула, пишут там есть деньги типа переведите их сначала куда-то, хотя карта пустая с мая месяца. Пойду в банк разбираться.
14.08.2022
Ответить
Жанна
Министерство культуры (и прачечная), вы перевыпустили карту к тому же счету . Например 10 раз карту перевыпустите и столько их будет отображаться. В настройках можно скрыть ,заблокированные карты . И не думайте ее закрывать ,у вас рабочая карта закроется ,потому что счёт у них один .
14.08.2022
Ответить
Министерство культуры (и прачечная)
Жанна, да, так и написано, что в течение 30 дней закроется счёт, мне конечно этого не нужно и закрывать не стала. Но и платить за карту, которая не работает чисто физически, совсем не хочется. В общем вопросов много, начать хотя бы со срока 6 месяцев, который не прошел, все равно до банка пойду.
14.08.2022
Ответить
Яюшка
Министерство культуры (и прачечная), разве Вы платите за заблокированную карту? Она просто висит. Её можно удалить из личного кабинета, обратившись в банк лично.
14.08.2022
Ответить
Министерство культуры (и прачечная)
Яюшка, вот пока не платила, а сейчас предупреждение пришло. Пойду в банк обязательно, пусть отвязывают ее от счета и удаляют. Она физически не работает, проверяли в банке уже.
14.08.2022
Ответить
Жанна
Министерство культуры (и прачечная), вы не платите за заблакированную карту . Вы же не будете за 10 потерянных карт платить .
14.08.2022
Ответить
Жанна
Министерство культуры (и прачечная), я в Сбере 18 лет отработала . Я вам точно говорю . Что бы не нервировало вас эта карта ,скройте ее в настройках.
14.08.2022
Ответить