Почему прочерк в очереди?

Привет всем. В марте встали на очередь в сад на mos.ru, через 2 неделе статус заявки стал "на рассмотрении". Уже конец мая: ответа нет и очередь как посмотреть не знаю. Ой... вообще куда обращаться? Не понимаю . Кто подскажет? Когда волна распределения путёвок в Москве? (Во всех регионах по разному). Вроде с 1 марта по 1 июня. Кто знает? В некоторых городах волна распределения в три этапа (в мае, июне и сентябре). Ребёнку в декабре уже три года. Садик нужен очень. У нас ещё регистрация временная. И заявку подали в сад не помести регистрации а по месту фактического проживания. Это повлияет на очередь?
25.05.2019
Статус заявления "отзыв невозможен" Про очередь в дет сад