Можно ли восстановить билеты РЖД?
Авиакомпания. Авиабилеты. Ж/Д транспорт.Собственно, весь вопрос в заголовке 🙈 мама говорит потеряла папку с билетами, покупала через кассу. Есть какая-то возможность поехать опять с паспортом на вокзал и сделать дубликат или придётся новый покупать?
Лучший ответ
Мамуля кисюля
Конечно можно, даже билет не обязательно, по телефону узнать номер вагона, и место, ну и дату, если не помните. В поезде проверяют только документы, билет сам не спрашивают.
22.04.2023
Ответить
Татьяна
Ей вообще этот билет не нужен. Они даже не смотрят на эти билеты, только паспорт нужен, у них специальный терминал и при посадке они проверяют пассажира по номеру паспорта, а не по билету. Я очень часто пользуюсь услугами РЖД, билеты покупаю он-лайн и никогда не распечатываю их, в электронном виде их тоже никто не смотрит, только паспорт. Главное знать дату, время, номер поезда и желательно номер вагона (хотя это тоже не проблема, проводник любого вагона может подсказать ваш вагон, проверив по терминалу), даже место вам проводник озвучит при посадке.
Не тратьте время на восстановление, если точно знаете дату и время отправления!
22.04.2023
Ответить
Маша Емельянова
Татьяна, ну вот наверное потому что онлайн. Позвонила на горячую линию, сказали если покупали бумажный билет через кассу, то у них нет этих данных и нужно восстанавливать бумажный дубликат. Ну хоть можно, и то ладно 🙈
22.04.2023
Ответить
Татьяна
Маша Емельянова, да они в кассах точно также эти данные заносят!! Никогда не видела, чтобы билеты смотрели при посадке.
Вас ввели в заблуждение! Позвоните еще раз, может попадете на более грамотного оператора...
22.04.2023
Ответить
Маша Емельянова
Татьяна, в любом случае я сказала, чтобы пока не ехала, может ещё найдет, а то она уже прям завтра собиралась. Если можно восстановить в принципе, то это и хоть накануне
22.04.2023
Ответить
Татьяна
светлана, не другое. В кассе тоже пару раз брала и билеты даже из рюкзака не доставала, только паспорт.
Езжу много и часто в разных напрвлениях.
22.04.2023
Ответить
Татьяна
светлана, все билеты фиксируются на сайте РЖД, что я в личном кабинете сама их покупаю он-лайн, что кассир набирает их по вашему паспорту в жд кассах! Это одна и та же система.
22.04.2023
Ответить
клюковка
Татьяна, тут изначально бумажные билеты. Их в обязательном порядке спрашивает проводник.
22.04.2023
Ответить
Татьяна
клюковка, нет. Проводник даже понятия не имеет, как они были куплены, все они одинаково фиксируются на сайте ржд. Ну вам конечно виднее!
22.04.2023
Ответить
Хельга
Татьяна, там есть фишка с электронной регистрацией. При покупке онлайн она автоматом проходится, только если не нажать отказ, а вот при покупке бумажного такого нет.
Если посадка по бумажным билетам, то всегда их просят не убирать в вагоне, а подходят повторно и что-то там делают
22.04.2023
Ответить
клюковка
Татьяна, у них все отмечено, кто проходил электронную регистрацию, кто нет. Все они знают и все помечено.
22.04.2023
Ответить
Татьяна
клюковка, когда нас отключили от платежных систем, какое-то время нельзя было купить билеты он-лайн и мне пару раз пришлось ехать на вокзал и покупать билеты в кассе.. И даже тогда я не показывала бумажный билет при посадке, а только паспорт и при повторной проверке уже в купе у меня не просили показать билет, а просто проверили еще раз данные по паспорту.
Как-то так! Пишу только то, что сама лично проходила.
22.04.2023
Ответить
Надежда Ерогова
Билеты вообще не нужны. На входе в вагон только паспорт спрашивают
22.04.2023
Ответить
Маша Емельянова
клюковка, да уж. А ей дали путёвку социальную в Лазаревское, вот она её вместе с билетами куда-то дела 🙈 купила сейчас обратный билет и поняла, что того, первого, нигде нет..
22.04.2023
Ответить
Катерина
Я как работник ржд думаю можно) позвоните на горячую линию, вам там помогут. В системе билеты же есть
22.04.2023
Ответить
Ольга
Мы ездили неделю назад в Анапу и обратно на поезде. Билеты куплены в кассе, бумажные. Их никто не спрашивает и не проверяет. Нужен только документ.
Раньше проверяли бумажные, да, было такое, поэтому я их приготовила, а проводник пришёл и сказал, что ничего не нужно. Повторная проверка после посадки тоже только по документам.
22.04.2023
Ответить
Яюшка
Лучше съездить и оформить дубликаты. Если их не сдал кто-нибудь уже.
Она оплачивала, надеюсь, картой их?
22.04.2023
Ответить
Маша Емельянова
Яюшка, картой. А что, можно так сдать чьи-то и деньги себе забрать? 😵
22.04.2023
Ответить
Яюшка
Маша Емельянова, попытаться-то кто помешает? Если оплачено картой, деньги должны вернуть на карту, если наличкой, наличка на руки. В докарточные времена бывало и не раз.
23.04.2023
Ответить
Маша Емельянова
Яюшка, да уж, даже в голову бы не пришло.. Не, я надеюсь, что они лежат запихнутые в какой-нибудь сумке, или завалились в книжку, или ещё чего..
23.04.2023
Ответить
Оля
Маша, если покупали бумажные билеты, то лучше съездить восстановить. Я один раз ехала в купе с семьёй, которая оставила бумажные билеты дома, они заново покупали билеты у проводника.
22.04.2023
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.