Подскажите,пожалуйста! Если я купила в магазине сапоги,а в процессе носки выясняется что они мне жмут (хотя размер мой),то могу ли я расчитывать на возврат? Со дня покупки прошло 11 дней (то есть куплено было 17,а в магазин обратилась 28). В магазине сказали,что возврат-обмен неношенной обуви в течение двух недель,а если брак-то в течение месяца. Моя проблема к браку вроде как не относится. Взяли на экспертизу,через 1,5 недели сообщили,что возврата не будет и предложили отдать сапоги на растяжку (за их счет),я согласилась. А теперь думаю-а что гласит на эту тему закон о защите прав потребителей? Вроде,можно вернуть непонравившийся (по любой причине) товар в течение какого-то времени? Они имеют право не принять обратно сапоги?
Кемерово
абсолютно поддерживаю прдыдущий пост. понимаешь,если бы ты их купила и дома походила два дня,выяснив,что они тебе малы, понесла их обратно это одно,а вот если ты их две недели таскала по улицам-это другое. если они предложили взять на растяжку,так это вообще отлично,другие бы послали вообще. радуйся.
0
12.12.2010
Ответить
Хейдельберг
Ну не две недели таскала,а пару раз,но это конечно не важно. Да нет,я не имею претензий к магазу,просто интересно стало насчет закона о защите прав. Просто на днях покупала одну электронную штуку (электронную сигарету) и мне скзали если не понравится в течение 10 дней вернем вам деньги,типа это в соответствие с законом о защите прав потребителя. А ее вообще в рот суют! Вот и стало интересно,может на сапоги тоже закон распространяется:)
0
13.12.2010
Ответить
Кемерово
конечно распространяется,но везде свои нюансы. и не покупайте вы такую обувь позорную.
0
13.12.2010
Ответить
Хейдельберг
Вообще-то покупала в нормальном магазине. Сапоги сами по себе хорошие,только видимо на узкую ногу. Они мне их растянули,но разницы я не почувствовала. Что ж,буду брызгать растяжителем и разнашивать...
0
13.12.2010
Ответить
Кемерово
ну и чудненько. очень желаю вам,чтобы все удалось. я вот когда первый раз замуж выходила,такие туфли шикарные купила,причем на размер больше моего,однако ноить их так и не смогла,очень уж жали,даже растяжка не помогла ((((
0
13.12.2010
Ответить