Закон о защите прав потребителя
РазноеПодскажите,пожалуйста! Если я купила в магазине сапоги,а в процессе носки выясняется что они мне жмут (хотя размер мой),то могу ли я расчитывать на возврат? Со дня покупки прошло 11 дней (то есть куплено было 17,а в магазин обратилась 28). В магазине сказали,что возврат-обмен неношенной обуви в течение двух недель,а если брак-то в течение месяца. Моя проблема к браку вроде как не относится. Взяли на экспертизу,через 1,5 недели сообщили,что возврата не будет и предложили отдать сапоги на растяжку (за их счет),я согласилась. А теперь думаю-а что гласит на эту тему закон о защите прав потребителей? Вроде,можно вернуть непонравившийся (по любой причине) товар в течение какого-то времени? Они имеют право не принять обратно сапоги?
Ольга Карамелька
абсолютно поддерживаю прдыдущий пост. понимаешь,если бы ты их купила и дома походила два дня,выяснив,что они тебе малы, понесла их обратно это одно,а вот если ты их две недели таскала по улицам-это другое. если они предложили взять на растяжку,так это вообще отлично,другие бы послали вообще. радуйся.
12.12.2010
Ответить
Елена
Ну не две недели таскала,а пару раз,но это конечно не важно. Да нет,я не имею претензий к магазу,просто интересно стало насчет закона о защите прав. Просто на днях покупала одну электронную штуку (электронную сигарету) и мне скзали если не понравится в течение 10 дней вернем вам деньги,типа это в соответствие с законом о защите прав потребителя. А ее вообще в рот суют! Вот и стало интересно,может на сапоги тоже закон распространяется:)
13.12.2010
Ответить
Ольга Карамелька
конечно распространяется,но везде свои нюансы. и не покупайте вы такую обувь позорную.
13.12.2010
Ответить
Елена
Вообще-то покупала в нормальном магазине. Сапоги сами по себе хорошие,только видимо на узкую ногу. Они мне их растянули,но разницы я не почувствовала. Что ж,буду брызгать растяжителем и разнашивать...
13.12.2010
Ответить
Ольга Карамелька
ну и чудненько. очень желаю вам,чтобы все удалось. я вот когда первый раз замуж выходила,такие туфли шикарные купила,причем на размер больше моего,однако ноить их так и не смогла,очень уж жали,даже растяжка не помогла ((((
13.12.2010
Ответить