Девчонки, приветик)
тут такая штука приключилась.
Купили сегодня ноут в Mediamarkt, продавец предупредил, что ноут с витрины (с палет), но при нас все включил, проверил на наличие внешних дефектов, вроде все ок.
Привезли мы этого красавца домой, а звука-то нет.
Динамики не работают, работают только наушники.
Полазили в инете, многие пишут, что для Sony Vaio (коим мы и обзавелись) это довольно распространненый заводской брак.
Вопрос вот в чем, хотим ноут обменять, но он относится к сложным технических устройствам.
Какие варианты наших действий? Возможно ли обменять без экспертизы (учитывая, что ноут стоял в торговом зале и мог быть поврежден)?
Что по этому поводу говорит законодательство?
UPD Сдали ноут без проблем Вернули деньги. Уже купили новый. Правда дома выяснилось, что старый не сломался))) Так что теперь у нас 2 ноута)
тут такая штука приключилась.
Купили сегодня ноут в Mediamarkt, продавец предупредил, что ноут с витрины (с палет), но при нас все включил, проверил на наличие внешних дефектов, вроде все ок.
Привезли мы этого красавца домой, а звука-то нет.
Динамики не работают, работают только наушники.
Полазили в инете, многие пишут, что для Sony Vaio (коим мы и обзавелись) это довольно распространненый заводской брак.
Вопрос вот в чем, хотим ноут обменять, но он относится к сложным технических устройствам.
Какие варианты наших действий? Возможно ли обменять без экспертизы (учитывая, что ноут стоял в торговом зале и мог быть поврежден)?
Что по этому поводу говорит законодательство?
UPD Сдали ноут без проблем Вернули деньги. Уже купили новый. Правда дома выяснилось, что старый не сломался))) Так что теперь у нас 2 ноута)
