Купила сегодня ребенку пуховик в "Детском мире", а он ему не подходит вообще никак, узкий и рукова длинющие. Цена была со скидкой 30% могу ли вернуть его в магазин? Или товар с распродажи вернуть нельзя?
Москва
если я правильно поняла,то данный товар можно только поменять на другой,деньги не вернут,т к нет брака.
0
22.12.2011
Ответить
Обнинск
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы потребитель вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.
0
22.12.2011
Ответить
Новосибирск
Вот читаю эту статью и думаю : Я купила пуховик, 50% перо 50% пух. Красного цвета и размера 98. Аналогичный был только один, то есть красный пух/перо, но не было размера. Остальные там куртки были синтепон. Это значит что у них нет товара на замену?
0
22.12.2011
Ответить
Москва
ДА! НО ЕСЛИ ДАЖЕ И ЕСТЬ ЗАМЕНА,ВАМ ВСЕ РАВНО ПО 1-МУ ТРЕБОВАНИЮ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
РЕАЛЬНЫЙ ПРИМЕР ИЗ ЖИЗНИ. КУПИЛА В ДМ БРЮКИ ДОЧКЕ СО СКИДКОЙ -40% ДОМА ПОМЕРИЛИ,ВСЕ НОРМАЛЬНО,НО ПОД КУРТКУ НИКАК НЕ ПОДХОДЯТ.
0
22.12.2011
Ответить
Обнинск
не обязаны! Читайте законодательство. Если продавцы, пардон, залупятся и будет замена, никто не обязан возвращать деньги. Это просто уступки. Не путайте одолжение и уступки с обязанностью.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОКУПКИ,ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА.
0
22.12.2011
Ответить
Новосибирск
Сижу закон читаю .Товар надлежащего качества можно только обменять(((((((((( Но буду требовать возврата все равно. Не могу найти где написанно про возврат.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
Я С ТЕЛЕФОНА,А ТАК СКИНУЛА БЫ ССЫЛКУ,В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВАМ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ,ЕСЛИ МАГАЗИН СЕТЕВОЙ ТО ПРОБЛЕМ НИКАКИХ НЕТ.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
ЕСЛИ ЖЕ МАГАЗИН ИП,ТО МОГУТ ПРЕДЛОЖИТЬ ЗАМЕНУ,НО ВСЛУЧАЕ ВАШЕГО ОТКАЗА ОТ ЗАМЕНЫ,ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
ТОГДА ПРИХОДИТЕ В МАГАЗИН И КАССИРАМ ГОВОРИТЕ "У МЕНЯ ВОЗВРАТ!" ПРИЧИНА ВОЗВРАТА "НЕ ПОДОШЕЛ ФАСОН" ВАМ ДАДУТ ЗАПОЛНИТЬ 2 ФОРМЫ 1-Я ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ И 2-Я РАСХОДНАЯ ВЕДОМОСТЬ,КАК ЗАПОЛНИТЬ ИХ ВАМ ПОМОГУТ. ПОСЛЕ ЧЕГО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ.
0
22.12.2011
Ответить
Новосибирск
Ну может игруху какую выберу ему на НГ. Как думаешь так поменяют?
0
22.12.2011
Ответить
Москва
Можно,если в магазине не было написано,что товар проданный со скидкой,обмену и возврату не подлежит.
0
22.12.2011
Ответить
Новосибирск
100% должны вернуть деньги!!!
я работала в магазине, поэтому знаю))
0
22.12.2011
Ответить
Москва
Да вернуть имеете полное право в течении 14 дней в товарном виде. На прошлой неделе сдала краги, т.к. не угадала с размером. Они были со скидкой, деньги мне вернули ровно столько, сколько я по чеку заплатила
0
22.12.2011
Ответить
Москва
даже если в магазине написано, что возврату не подлежит, вернуть можно, если товар не входит в список тех, что по закону не возвращаются - медикаменты, нижнее белье и т.д. А с распродажи он или нет - это произвол продавцов.
0
22.12.2011
Ответить
Москва
конечно можно вернуть. Тут без разницы - со скидкой - без скидки. -)
0
22.12.2011
Ответить
