Войти

Блузка

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет


Ст. 18 закона о защите прав потребителей. 

Идете к продавцу с блузкой и чеком (паспорт прихватите) и говорите что обнаружили брак и хотите вернуть деньги или обменять на другой товар ( по своем у выбору, см закон выше). 

По закону у них 10 дней на возврат денежных средств.  Раз брак очевиден, то споров не должно быть. Если что, напишите претензию.

0
09.06.2012
Vasilisa
Принцесс, 6 лет 8 месяцев Оленино

спасибо. мы у мамы , в глуши, здесь чеков вообще не выдают. пойду, завтра.

0
09.06.2012

Удачи вам! Ну тогда давите, что брак. Кстати по закону отсутствие чека не является помехой. Можно свидетелями доказать, что покупали.

0
09.06.2012
Vasilisa
Принцесс, 6 лет 8 месяцев Оленино

сдали. продавец, она же директор хотела скинуть цену, что бы мы сдали в ремонт. но мы сдали.

0
10.06.2012

Рада, что все получилось. Главное быть уверенным и знать свои права!)

0
10.06.2012
Катя
Никита, 17 лет 5 месяцев Москва

у меня так сапоги чуть разошлись через 25 дней, я пошла скандалить мне эти оставили и новые на выбор подарили

0
09.06.2012
Vasilisa
Принцесс, 6 лет 8 месяцев Оленино

спасибо, значит схожу. потом напишу.

0
09.06.2012
Имеешь право в течение 2 недель
0
09.06.2012
Vasilisa
Принцесс, 6 лет 8 месяцев Оленино

спасибо. пойду вечером. обидно.

0
09.06.2012
Девочки нахожусь в шоке!!! интернет-услуги

Похожие записи