интернет-услуги

Девочки, помогите! Заказала в интернет магазине http://www.detistar.ru коляску. 7го числа в четверг. Мне сказали, что эта модель только по предзаказу и нужно оплатить половину стоимости. В этот же день приехал курьер, забрал деньги, сказали, что в субботу утром доставят товар. Время три часа дня, звоню узнать когда приедут, говорят, что перезвонят. Жду, звонка нет. Звоню сама, опять — перезвоните. Перезваниваю, бросают трубку, звоню с другого номера — отвечают, но узнав меня опять скидывают. Звоню с третьего — опять поднимают трубку, я начинаю говорить — бросают.....

Со мной такое впервые. Помогите, пожалуйста, что мне нужно сейчас делать? Да, коляска дешевая и я могла бы просто забить и не тратить нервы, но эти уроды ведь именно на это и рассчитывают?