заблокировали карту с задолженностью.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как в итоге оплатили задолженность и заблокировали счет? У мамы моей сейчас непонятки с этим банком, карту заблокировали 2 года назад, теперь трясут за обслуживание прошлого года big_smiles_280.gif
28.03.2014
Здравствуйте. В итоге мы писали заявление в этот банк, по почте отправляли, нам прислали номер счета и мы оплатили.
30.03.2014
спасибо!
30.03.2014
Спасибо всем за ответы. 
11.08.2012
Банкомат? Вы там вводите номер счёта или номер карты? Попробуйте в он-лайне перевести на счёт,а не на карту.
11.08.2012
Позвоните в службу поддержки связной банка и спросите как вам эту задолженность погасить :)
10.08.2012
Мы сразу же позвонили,они минут 30 мозг нам парили потом говорят в банк типо может приехать. А ближайший банк мягко сказать за тридьеветь земель находится. Они вообще не имели право блокировать карту с задолженностью.
10.08.2012
Они имели право блокировать карту и радуйтесь что именно так и сделали, а что касается всего остального то заблокирована именно карта а не счет к ней по счету операции могут производиться, т е вам необходимо придти в банк с договором на карту и сказать что вы хотите погасить долг, вот и все
10.08.2012
спасибо за ответ. А если нет договора, можно с паспортом и номером карты придти??? 
10.08.2012
Да, должны все сделать, собственно можете у них и копию договора запросить
11.08.2012
Пожалуй, в подобной ситуации надо требовать закрытия счёта, чтоб не иметь проблем в будущем .
11.08.2012
Чтобы его закрыть надо сначала погасить долг
11.08.2012
Это можно сделать в один заход
11.08.2012
Я и не спорю, только изначально вопрос в другом был! А уж закрывать или не , они сами решат
11.08.2012
Может быть кража? СРочно помогите Сбербанк хочет за счет меня решить свои техн проблемы