Москва
девушки добрый вечер!
помогите по закону)))
есть интернет магазин
клиент хочет оформить заказ с договором , так как меняет внешний вид и комплектацию товара
в праве ли магазин отказать в изготовлении изделий и как правильней мотивировать отказ?с учетом того что такие заказы они в принципе принимают и изначально клиенту не отказано.
......................
Москва
товар , кованая мебель , а именно банкетка с изменением размеров.
Москва
то есть магазин предлагает производство мебели? можно не догвор сделать, а спецификацию только, где обоговрить все нюансы. но это фактически будет договором. вы магазин или клиент?
Москва
а вы уверены, что отказав ему, кто-нибудь за него этот заказ сделает? а просто сказать, что не сможете сделать по его условиям, т.к. нет соответствующего оборудования. матерриала или чего-нибудт еще..не можете?
Москва
ну на этом мы сыграли ,но теперь он все равно хочет заказ, но уже с тем что мы 100% делаем...и это на сайте указано, но я на 99% уверена что от заказа в последствии он откажется...поэтому не хочется тратить на него веремя и деньги....а отказать вроде тоже не можем...
Москва
ну так сделайте ему договор и укажите что изготовление после оплаты в течение допустим 3х недель и пропишите все нюансы, тогда не откажется забираеть)
Москва
блин, про это забыла((( ну мож там неустойку какую прописать можно? Может почитает все эти пункты договора и откажется? А низзя в договоре прописать что возврату не подлежит?
Москва
по закону нельзя..........
замкнутый круг какойто...вот есть люди же....и чувствую чувствую что он мерзавец..
Москва
жаль((( мне казалось при изготовление чуть другой закон.....Это получается что пойду в ателье, закажу се шубу например тыщ за 60...а потом (при этом она будет соответствовать всем требованиям моим) возьму и откажусь....неееее, думаю лазейки есть
Москва
ну по закону да.....а про лазейки сама вот и пишу , может есть...?
