как отказать в покупке?
Разноедевушки добрый вечер!
помогите по закону)))
есть интернет магазин
клиент хочет оформить заказ с договором , так как меняет внешний вид и комплектацию товара
в праве ли магазин отказать в изготовлении изделий и как правильней мотивировать отказ?с учетом того что такие заказы они в принципе принимают и изначально клиенту не отказано.
......................
Gala ЮРИСТ
то есть магазин предлагает производство мебели? можно не догвор сделать, а спецификацию только, где обоговрить все нюансы. но это фактически будет договором. вы магазин или клиент?
15.11.2012
Ответить
Gala ЮРИСТ
а вы уверены, что отказав ему, кто-нибудь за него этот заказ сделает? а просто сказать, что не сможете сделать по его условиям, т.к. нет соответствующего оборудования. матерриала или чего-нибудт еще..не можете?
15.11.2012
Ответить
Елена R
ну на этом мы сыграли ,но теперь он все равно хочет заказ, но уже с тем что мы 100% делаем...и это на сайте указано, но я на 99% уверена что от заказа в последствии он откажется...поэтому не хочется тратить на него веремя и деньги....а отказать вроде тоже не можем...
15.11.2012
Ответить
Ирина
ну так сделайте ему договор и укажите что изготовление после оплаты в течение допустим 3х недель и пропишите все нюансы, тогда не откажется забираеть)
15.11.2012
Ответить
Ирина
блин, про это забыла((( ну мож там неустойку какую прописать можно? Может почитает все эти пункты договора и откажется? А низзя в договоре прописать что возврату не подлежит?
15.11.2012
Ответить
Елена R
по закону нельзя..........
замкнутый круг какойто...вот есть люди же....и чувствую чувствую что он мерзавец..
15.11.2012
Ответить
Ирина
жаль((( мне казалось при изготовление чуть другой закон.....Это получается что пойду в ателье, закажу се шубу например тыщ за 60...а потом (при этом она будет соответствовать всем требованиям моим) возьму и откажусь....неееее, думаю лазейки есть
15.11.2012
Ответить